Основание для отказа:
Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
- В случае получения обращения гражданина, в котором текст не поддается прочтению.
- В случае получения обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
- Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
- Если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ в письменной форме, либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ в электронном виде.
- Если в обращении обжалуется судебное решение.
- Если в обращении гражданина содержится вопрос, на который ФНС России (территориальным налоговым органом) многократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
- Дубликаты ранее принятого Интернет-обращения (повторные обращения от одного заявителя с идентичным текстом).
- Невозможность рассмотрения обращения без личной подписи заявителя и (или) отсутствия необходимых документов, в том числе при обжаловании актов налоговых органов ненормативного характера, действий или бездействия их должностных лиц в соответствии с разделом VII Налогового кодекса Российской Федерации.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в Федеральную налоговую службу (территориальный налоговый орган) или соответствующему должностному лицу Федеральной налоговой службы (территориального налогового органа).
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В обращении содержится вопрос, на который ФНС России (территориальным налоговым органом) многократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства
Руководитель ФНС России (территориального налогового органа), должностное или уполномоченное лицо ФНС России (территориального налогового органа) вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу с уведомлением о данном решении гражданина, направившего обращение, при условии, что указанное обращение и более ранние обращения направлялись непосредственно в ФНС России (территориальный налоговый орган) или одному и тому же должностному лицу.
Получение обращения, в котором не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ в письменной форме, либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ в электронном виде
Ответ на такое обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
В обращении обжалуется судебное решение
Данное обращение в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Дубликаты ранее принятого Интернет-обращения (повторные обращения от одного заявителя с идентичным текстом)
Не рассматриваются и ответы не даются.
Получение обращения, в котором текст не поддается прочтению
Ответ по существу поставленного в обращении вопроса не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну
Гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Получения обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи
Данное обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о недопустимости злоупотребления правом на обращение в государственный орган.
Невозможность рассмотрения обращения без личной подписи заявителя и (или) отсутствия необходимых документов, в том числе при обжаловании актов налоговых органов ненормативного характера, действий или бездействия их должностных лиц в соответствии с разделом VII Налогового кодекса Российской Федерации
В таком случае должностным лицом, ответственным за исполнение Интернет-обращения гражданина, направляется автору обращения уведомление об отказе в рассмотрении обращения с обоснованием причин отказа, либо направляется информация о порядке направления такого обращения и перечня необходимых для рассмотрения обращения документов.