Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.
Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц лицензирующего органа в досудебном и судебном порядке. В досудебном порядке действия (бездействие), решения должностных лиц лицензирующего органа могут быть обжалованы директору лицензирующего органа, в Министерство обороны РФ; директора лицензирующего органа - в Министерство обороны РФ путем личного обращения, направления заявления, обращения, жалобы. Срок рассмотрения жалобы - не более 30 дней с момента регистрации, может быть продлен на срок не более 30 дней с уведомлением заявителя. Основания отказа в рассмотрении жалобы: содержание в обращении нецензурных оскорбляющих выражений, угроз должностному лицу и членам его семьи; обращение не поддается прочтению; в обращении содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц лицензирующего органа в судебном порядке осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации от 27.04.1993г. № 4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан"; Конституцией Российской Федерации; Арбитражно-процессуальным кодексом Российской Федерации.