Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату? На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.
Заинтересованные лица вправе обжаловать в досудебном порядке отказ в зачислении.
В случае, когда гражданин не согласен с решениями, принятыми в процессе предоставления муниципальной услуги, он вправе обратиться в образовательное учреждение и орган местного самоуправления, осуществляющий управление в сфере образования, ответственному за выполнение муниципальной услуги, с просьбой к зачислению ребенка в конкретное образовательное учреждение.
Необоснованное затягивание сроков осуществления административных процедур (оказания услуг), а также другие действия (бездействие) и решения органов орган местного самоуправления, осуществляющий управление в сфере образования и их должностных лиц могут быть обжалованы гражданами в вышестоящие в порядке подчиненности исполнительные органы местного самоуправления, органы государственной власти, учреждения образования и их должностным лицам, а также в суд.
Лицо вправе обжаловать как вышеназванные решения или действия (бездействие), так и послужившую основанием для совершения действий (принятия решений) официальную информацию либо то и другое одновременно. К официальной информации относятся сведения в письменной или устной форме, повлиявшие на осуществление прав гражданина и представленные в адрес органов местного самоуправления, учреждений или должностных лиц, совершивших соответствующие действия (принявших решения), с установленным авторством данной информации, если она признается за основание для совершения действий (принятия решений). Если Заявителю в удовлетворении жалобы отказано или он не получил ответа в течение месяца со дня ее подачи, он вправе обратиться с жалобой в суд в порядке предусмотренном действующим законодательством РФ