УТВЕРЖДЕН

              постановлением мэрии города

 от    14.11.2017                №  5507   

 

 

Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников

 

1.      Общие положения

 

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников (далее – Административный регламент, муниципальная услуга), устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.

1.2. Заявителями являются физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители (далее – заявители).

1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги:

Место нахождения департамента жилищно - коммунального хозяйства мэрии, (далее – Уполномоченный орган):

Почтовый адрес Уполномоченного органа: 162602, Вологодская область, город Череповец, пр. Строителей, д. 4а

Телефон/факс:(8202)57-93-49, (8202) 55-95-74

Адрес электронной почты: djkh@cherepovetscity.ru

Телефон для информирования по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги (8202) 57-86-83

Адрес официального интернет-сайта мэрии города Череповца: http://mayor.cherinfo.ru

Адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru

Адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) области: www.gosuslugi35.ru

Место нахождения муниципального бюджетного учреждения «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Череповце» (далее – МФЦ):

Почтовый адрес МФЦ: 162610, Вологодская область, город Череповец, ул. Жукова, д. 2

Телефон/факс МФЦ: (8202) 30-17-26, факс (8202) 30-17-22

Call-центр (8202) 30-17-11

Адрес электронной почты МФЦ: chermfc@ cherepovetscity.ru

Адрес официального интернет-сайта МФЦ: http://www.cherepovets.mfc35.ru

График работы МФЦ:

понедельник – пятница с 08.00 до 20.00,

суббота - с 09.00 до 20.00.

воскресенье - выходной день. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час».

График работы Уполномоченного органа:

понедельник - четверг: с 08.15 до 17.15,

пятница: с 08.15 до 16.00,

перерыв на обед: с 12.00 до 12.45,

суббота, воскресенье - выходные дни.

График приема и выдачи документов (консультирование) специалистами департамента жилищно - коммунального хозяйства, ответственными за предоставление муниципальной услуги:

Понедельник – пятница с 9.00 до 11.00 – кабинет № 207.

1.4. Способы и порядок получения информации о правилах предоставления муниципальной услуги:

Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги заявитель может получить следующими способами:

лично;

посредством телефонной, факсимильной связи;

посредством электронной связи;

посредством почтовой связи;

на информационных стендах в помещениях Уполномоченного органа, МФЦ;

в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования:

- на официальных интернет-сайтах мэрии города Череповца, МФЦ;

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

- на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) области.

1.5. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги, а также настоящий Административный регламент и постановление мэрии города о его утверждении размещается:

на информационных стендах Уполномоченного органа, МФЦ;

в средствах массовой информации;

на официальных интернет-сайтах мэрии города Череповца, МФЦ;

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области.

1.6. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Уполномоченного органа, МФЦ, ответственными за информирование.

Специалисты Уполномоченного органа, ответственные за информирование, определяются приказом начальника Уполномоченного органа и размещается на официальном Интернет – сайте мэрии города Череповца и на информационном стенде Уполномоченного органа.

1.7. Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:

место нахождения Уполномоченного органа, его структурных подразделений, МФЦ;

должностные лица и муниципальные служащие Уполномоченного органа, уполномоченные предоставлять муниципальную услугу, и номера контактных телефонов;

график работы Уполномоченного органа, МФЦ;

адреса официальных интернет-сайтов мэрии города Череповца, МФЦ;

адреса электронной почты Уполномоченного органа, МФЦ;

нормативные правовые акты по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе настоящий Административный регламент (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

ход предоставления муниципальной услуги;

административные процедуры предоставления муниципальной услуги;

срок предоставления муниципальной услуги;

порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги;

основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

досудебный и судебный порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих Уполномоченного органа, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги;

иная информация о деятельности Уполномоченного органа, в соответствии с Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

1.8. Информирование (консультирование) осуществляется специалистами Уполномоченного органа (МФЦ), ответственными за информирование, при обращении заявителей за информацией лично, по телефону, посредством почты или электронной почты.

Информирование проводится на русском языке в форме индивидуального и публичного информирования.

1.8.1. Индивидуальное устное информирование осуществляется должностными лицами, ответственными за информирование, при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.

Специалист, ответственный за информирование, принимает все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.

Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, ответственный за информирование, может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо предложить возможность повторного консультирования по телефону через определенный промежуток времени, а также возможность ответного звонка специалиста, ответственного за информирование, заявителю для разъяснения.

При ответе на телефонные звонки специалист, ответственный за информирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения Уполномоченного органа, МФЦ.

Устное информирование должно проводиться с учетом требований официально-делового стиля речи. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования специалист, ответственный за информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять (кто именно, когда и что должен сделать).

1.8.2. Индивидуальное письменное информирование осуществляется в виде письменного ответа на обращение заинтересованного лица, электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией.

Ответ на заявление представляется в простой, четкой форме, с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя и подписывается руководителем Уполномоченного органа, директором (заместителем директора) МФЦ.

1.8.3. Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации – радио, телевидения. Выступления должностных лиц, ответственных за информирование, по радио и телевидению согласовываются с руководителем Уполномоченного органа.

1.8.4. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о правилах предоставления муниципальной услуги, а также настоящего Административного регламента и муниципального правового акта об его утверждении:

в средствах массовой информации;

на официальном интернет-сайте мэрии города Череповца;

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области;

на информационных стендах Уполномоченного органа, МФЦ.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее № 14), без исправлений, наиболее важные положения выделяются другим шрифтом (не менее № 18). В случае оформления информационных материалов в виде брошюр требования к размеру шрифта могут быть снижены (не менее № 10).

 

2.      Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги

 

Предоставление порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников.

 

2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу

 

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется:

Департаментом жилищно-коммунального хозяйства мэрии - в части приема, обработки документов, принятия решения и выдачи документов;

МФЦ - в части приема и обработки документов.

2.2.2. Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, определяются приказом Уполномоченного органа, который размещается на официальном сайте Уполномоченного органа, на информационном стенде Уполномоченного органа.

2.2.3. Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, не предусмотренных настоящим Административным регламентом.

 

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

 

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

предоставление порубочного билета  и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников;

отказ в предоставлении порубочного билета  и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников.

 

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

 

Решение о предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников должно быть принято не позднее чем через  24 дня со дня регистрации заявления.

 

2.5. Перечень нормативных  правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

 

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами:

Градостроительным кодексом Российской Федерации;

решением Череповецкой городской Думы от 27 апреля 2016 года № 81 «Об  утверждении Правил благоустройства территории города Череповца»;

постановлением мэрии города от 4 июля 2016 года № 2916 «Об утверждении Порядка расчета  ущерба (вреда), нанесенного зеленым насаждениям».

 

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых, в соответствии с нормативными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем

 

2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту.

2.6.2. К заявлению прилагаются следующие документы:

1) в случае строительства новых и реконструкции существующих зданий, сооружений и коммуникаций, предусмотренных утвержденной и согласованной градостроительной документацией:

- схема земельного участка с указанием зеленых насаждений, подлежащих вырубке;

- график выполнения работ;

- гарантийное обязательство на вывоз и утилизацию древесины;

- проект благоустройства, учитывающий посадку саженцев деревьев высотой не менее 1,5 метра, декоративных кустарников, цветников, газонов, установку малых архитектурных форм;

2) в случае обслуживания объектов инженерного благоустройства, надземных коммуникаций:

- проект (схему) с указанием охранной зоны и зоны производства работ, с указанием зеленых насаждений, попадающих в зону производства работ, включая газоны и цветники, согласованный с владельцами земельных участков, землепользователями, владельцами сетей инженерно-технического обеспечения;

- график выполнения работ;

- гарантийное обязательство на вывоз и утилизацию древесины;

 

 3) в случае восстановления нормативов освещения жилых и нежилых помещений:

- информация о количестве деревьев, кустарников, подлежащих вырубке, диаметре их стволов и породный состав;

- график выполнения работ;

- гарантийное обязательство на вывоз и утилизацию древесины;

 

4) в случае удаления аварийных деревьев:

- информация о количестве деревьев, кустарников, подлежащих вырубке, диаметре их стволов и породном составе;

- график выполнения работ;

- гарантийное обязательство на вывоз и утилизацию древесины.

2.6.3. В случае обращения представителя заявителя представляется доверенность, заверенная в установленном порядке.

2.6.4. Заявитель имеет право представить заявление и прилагаемые документы следующими способами:

а) путем личного обращения;

б) посредством почтовой связи;

в) в форме электронного документа с использованием государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области».

2.6.4. Заявление оформляется на русском языке, заверяется подписью заявителя.

Бланки заявлений (запросов), подаваемых заявителем в связи с предоставлением муниципальной услуги размещаются на официальном интернет-сайте мэрии города Череповца с возможностью их бесплатного копирования.

При личном приеме заявитель либо его уполномоченный представитель предъявляют документ, удостоверяющий личность. Уполномоченный представитель также предъявляет доверенность, заверенную в установленном порядке.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемые документы представляются заявителем в Уполномоченный орган (МФЦ) на бумажном носителе.

Документы, прилагаемые к заявлению, представляются в подлинниках или копиях. Копии документов, прилагаемые к заявлению, представляются с предъявлением подлинников.

Документы не должны содержать подчистки либо приписки, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, а также серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.

 В случае подачи электронного заявления оно должно быть заполнено согласно представленной на Портале электронной форме.

Заявление и прилагаемые документы, направляемые в электронной форме, подписываются простой электронной подписью.

Документы, представляемые в электронном виде, должны:

быть читаемыми, в том числе пригодными для передачи и обработки в информационных системах, предоставляться в общедоступных форматах (PDF, JPG и др.);

иметь разрешение не ниже оптического (аппаратного) 150 пикселей                   на дюйм;

не отличаться от оригинала  документа по цветопередаче и содержанию.

 

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых, в соответствии с нормативными правовыми актами, для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить.

 

2.7.1. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги и которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления и иных организаций, отсутствуют.

2.7.2. Запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.

 

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

Оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не установлено.

 

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

2.9.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.9.2. Основания для отказа в предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников:

обнаружение неполных (недостоверных) данных в представленных документах;

выявление возможности избежать вырубки зеленых насаждений.

 

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

 

Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведений о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, не имеется.

 

2.11. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания

 

Предоставление муниципальной услуги осуществляется для заявителей на безвозмездной основе.

 

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставленной муниципальной услуги

 

Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

 

2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

 

2.13.1. Специалист Уполномоченного органа, ответственный за прием и регистрацию заявления (далее – специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления), регистрирует заявление о предоставлении муниципальной услуги в день его поступления в Книге регистрации заявлений.

Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления в МФЦ, регистрирует в АИС МФЦ заявление о предоставлении муниципальной услуги в день его поступления.

При поступлении в Уполномоченный орган заявления в электронном виде в нерабочее время оно регистрируется в ближайший рабочий день, следующий за днем  поступления указанного заявления.

 

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.

 

2.14.1. Центральный вход в здание Уполномоченного органа (МФЦ) в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуется вывеской, содержащей информацию о наименовании и режиме работы.

2.14.2. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, соответствуют санитарным правилам и нормам.

В помещениях на видном месте помещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации в экстренных случаях.

Помещения для приема заявителей оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.

2.14.3. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителя с информационными материалами, оборудуются информационным стендом, содержащим визуальную, текстовую информацию о правилах предоставления муниципальной услуги. На информационных стендах размещается следующая информация: режим работы Уполномоченного органа, МФЦ включая график приема заявителей; условия и порядок получения информации от Уполномоченного органа, МФЦ; номера кабинетов Уполномоченного органа, МФЦ, где проводятся прием и информирование заявителей, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги; номера телефонов, почтовый и электронный адреса Уполномоченного органа, МФЦ; реквизиты нормативных правовых актов, которые регламентируют порядок предоставления муниципальной услуги, настоящий Административный регламент; перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги; форма заявления; перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Уполномоченный орган, МФЦ размещает в занимаемых им помещениях иную информацию, необходимую для оперативного информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.

Настоящий Административный регламент, муниципальный правовой акт об его утверждении, нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги, перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, форма заявления доступны для ознакомления на бумажных носителях, а также в электронном виде (информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет»).

2.14.4. Места ожидания и приема заявителей соответствуют комфортным условиям, оборудованы столами, стульями для возможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях - местах предоставления муниципальной услуги.

Кабинеты ответственных должностных лиц оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования  структурного подразделения Уполномоченного органа.

Таблички на дверях или стенах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери таблички были видны и читаемы.

2.14.5. Вход в здание оборудуется в соответствии с требованиями, обеспечивающими беспрепятственный доступ лиц с ограниченными возможностями здоровья (пандусы, поручни, другие специальные приспособления).

На автомобильных стоянках у зданий, в которых исполняется муниципальная услуга, предусматриваются места для парковки автомобилей инвалидов.

Обеспечивается соответствие помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, иным требованиям доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

 

2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

 

Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

- соблюдение стандарта муниципальной услуги;

- доступность заявителей к сведениям о муниципальной услуге посредством использования различных каналов, в том числе получения информации с использованием сети Интернет;

- возможность использования заявителем информационно - телекоммуникационных технологий при получении муниципальной услуги;

- возможность использования межведомственного взаимодействия при предоставлении муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно – телекоммуникационных технологий;

- соблюдение сроков подготовки документов, запрашиваемых заявителями;

- отсутствие обоснованных жалоб заявителей.

 

3.      Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг

 

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления и документов;

2) рассмотрение заявления и принятие решения;

3) выдача (направление) подготовленных документов заявителю.

3.2. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

 

3.3. Прием и регистрация заявления и документов.

 

3.3.1. Прием и регистрация заявления и документов в МФЦ.

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения данной административной процедуры, является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в МФЦ в соответствии с пунктами 2.6.1 – 2.6.3 настоящего Административного регламента.

3.3.1.1. Специалист МФЦ:

- сверяет копии представленных документов с оригиналами;

- осуществляет проверку правильности заполнения заявления, соответствия представленных документов требованиям пункта 2.6.2 Административного регламента;

- в день поступления заявления и прилагаемых документов регистрирует представленное заявителем заявление в программно-техническом комплексе АИС МФЦ;

- готовит и выдает расписку в принятии представленных документов с указанием их перечня и даты их принятия по форме;

- устно информирует заявителя о сроке предоставления муниципальной услуги;

- заверяет копии документов на основании представленных оригиналов. При предоставлении оригиналов документов делает копии, проставляет на копии отметку о соответствии оригиналу и возвращает оригиналы заявителю;

- формирует пакет документов, готовит принятый от заявителя пакет документов с актом приема-передачи документов в двух экземплярах для передачи на рассмотрение в Уполномоченный орган.

3.3.1.2. Результатом выполнения административной процедуры является зарегистрированное в МФЦ заявление.

Срок выполнения административной процедуры не позднее 1 рабочего дня с момента поступления заявления.

3.3.1.3. Специалист МФЦ не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации:

проверяет представленный заявителем пакет документов на комплектность входящих в его состав документов в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством;

передает Работнику МФЦ, ответственному за прием-передачу документов в Уполномоченный орган.

Работник МФЦ, ответственный за прием-передачу документов готовит принятый от заявителя пакет документов, опись и акт приема-передачи документов в двух экземплярах для передачи на рассмотрение в Уполномоченный орган и передает в Уполномоченный орган пакет документов.

Срок передачи заявления и документов из МФЦ в Уполномоченный орган - не позднее 15 час. 00 мин. дня, следующего за днем поступления заявления и документов.

Работник МФЦ, ответственный за прием – передачу документов в Уполномоченный орган:

доставляет в ячейку для документов, расположенную на участке документационного обеспечения МКУ «Центр комплексного обслуживания», пр. Строителей, 2, каб. 101, (далее – ячейка) принятые от заявителей документы вместе с актом приема-передачи документов в срок не позднее 15 час. 00 мин.  дня, следующего за днем поступления заявления и документов.

Специалист, ответственный за делопроизводство в Уполномоченном органе, в день поступления заявления и документов в ячейку:

осуществляет сверку документов на соответствие акту приема-передачи, после чего делает об этом отметку в акте приема-передачи;

кладет в ячейку один экземпляр акта приема-передачи с отметками для получения Работником МФЦ;

доставляет документы и один экземпляр акта приема-передачи в Уполномоченный орган специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Результатом выполнения административной процедуры является передача заявления и документов специалисту Уполномоченного органа, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Срок выполнения административной процедуры не позднее 1 дня, следующего за днем регистрации заявления.

 

3.3.2. Прием и регистрация заявления и документов в Уполномоченном органе.

3.3.2.1. Заявление и прилагаемые к нему документы, поступившее непосредственно от заявителя, посредством  почтовой связи принимается и регистрируется в день поступления специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги Уполномоченного органа.

При поступлении заявления посредством почтовой связи специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

- делает отметку в почтовом уведомлении  о получении документов;

- вскрывает конверт, осуществляет регистрацию заявления в книге регистрации заявлений о  предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников.

При личном обращении заявителя (представителя заявителя) в Уполномоченный орган специалист Уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги:

- проверяет наличие документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя заявителя, а также документа, удостоверяющего полномочия представителя заявителя;

- сверяет копии представленных документов с оригиналами;

- заверяет копии документов на основании представленных оригиналов;

- в день поступления заявления и прилагаемых документов осуществляет регистрацию заявления в книге регистрации заявлений о  предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников;

- выдает расписку в принятии представленных документов с указанием их перечня и даты их принятия.

3.3.2.2. При поступлении заявления через Портал специалист Уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в день поступления заявления и документов:

- знакомится с направленным заявлением в государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области»;

- принимает заявление в работу;

- направляет заявителю уведомление о смене статуса «Принято от заявителя» на «Принято ведомством»;

- осуществляет регистрацию заявления в соответствии с инструкцией по делопроизводству в органах мэрии города.

При поступлении заявления и документов через Портал по окончании рабочего времени или в нерабочий день датой поступления считается следующий рабочий день.

3.3.2.2. Результатом выполнения административной процедуры является зарегистрированное в Уполномоченном органе заявление, поступившее специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Общий срок выполнения административной процедуры не позднее 1 дня с момента поступления заявления.

 

3.4. Рассмотрение заявления и принятие решения.

 

3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения административной процедуры является зарегистрированное в Уполномоченном органе заявление, поступившее специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

3.4.2. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги в течение 20 дней со дня регистрации заявления:

 осуществляет проверку представленных заявителем документов;

организует обследование зеленых насаждений, указанных в заявлении, составляет акт обследования зеленых насаждений;

в случаях уничтожения, сноса (вырубки) либо повреждения деревьев, кустарников, газонов, попадающих под пятно застройки, при организации строительства, прокладки инженерных сетей, капитальном ремонте и реконструкции зданий и сооружений, на территории, находящейся в муниципальной собственности, производится расчет ущерба (вреда) в соответствии с расценками ущерба (вреда), причиненного зеленым насаждениям, установленными постановлением мэрии города.

в случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9.2 настоящего административного регламента готовит проект решения об отказе в предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников и направляет его на подпись руководителю (заместителю руководителя) Уполномоченного органа;

в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9.2 настоящего Административного регламента, готовит в 2-х экземплярах проект решения о предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников и направляет его на подпись руководителю (заместителю руководителя) Уполномоченного органа.

3.4.3. Руководитель Уполномоченного органа в течение 1 календарного дня со дня получения проекта решения рассматривает, подписывает его и передает специалисту, ответственному за предоставление услуги для выдачи (направления) заявителю.

3.4.4. После принятия решения о предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников специалист, ответственный за предоставление услуги, выдает заявителю акт обследования зеленых насаждений, расчет восстановительной (компенсационной) стоимости за вырубку (снос) зеленых насаждений, реквизиты для оплаты восстановительной стоимости.

3.4.5. Результатом выполнения административной процедуры является подписанное решение о предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников либо решение об отказе в предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников.

Срок выполнения административной процедуры –не более 20 дней со дня регистрации заявления.

 

3.5. Выдача (направление) подготовленных документов заявителю.

 

3.5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения административной процедуры, является подписанное решение о предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников либо решение об отказе в предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников.

3.5.2. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, не позднее чем через три дня со дня принятия решения:

- выдает решение о предоставлении порубочного билета и (или) разрешение на пересадку деревьев и кустарников либо решение об отказе в предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность (в случае получения документов представителем заявителя – документа, удостоверяющего полномочия представителя заявителя с приложением оригинала (заверенной копии) доверенности, удостоверяющей полномочия представителя заявителя);

- в случае подачи заявления посредством почтового отправления – направляет результат предоставления муниципальной услуги посредством почтового отправления заявителю заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному в заявлении;

- в случае подачи заявления в электронной форме посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области - в личном кабинете ведомства ГИС «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области» прикрепляет результат предоставления муниципальной услуги, меняет статус «Принято ведомством» на статус «Исполнено». Результат предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителю в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью руководителя Уполномоченного органа, посредством личного кабинета заявителя на Портале.

В случае если заявитель (представитель заявителя) не явился  для личного получения результата предоставления муниципальной услуги по истечении 24 дней со дня поступления заявления, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течении 1 рабочего дня направляет посредством почтового отправления заявителю результат предоставления муниципальной услуги заказным письмом с уведомлением о вручении.

3.5.3. Результатом выполнения административной процедуры является выдача  (направление) заявителю решения о предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников либо решения об отказе в предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников.

Общий срок выполнения административной процедуры – в течение 3 дней с момента подписания решения о предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников либо решения об отказе в предоставлении порубочного билета и (или) разрешения на пересадку деревьев и кустарников.

 

4.       Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

 

4.1. Текущий контроль за принятием решения, соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет руководитель (заместитель руководителя) Уполномоченного органа, начальник Отдела Уполномоченного органа, руководитель структурного подразделения МФЦ.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет директор (заместитель директора) МФЦ, руководитель Уполномоченного органа.

Оценка качества предоставляемой муниципальной услуги включает в себя проведение следующих мероприятий: проверки, выявление и устранение нарушений прав заинтересованных лиц, оформление заключений по результатам проверок, подготовку предложений по повышению качества предоставления муниципальной услуги и недопущению аналогичных нарушений.

Мероприятия, направленные на оценку качества предоставляемой муниципальной услуги, осуществляются путем проведения плановых и внеплановых проверок.

Плановые проверки проводятся 1 раз в год на основании приказов директора (заместителя директора) МФЦ, руководителя Уполномоченного органа.

Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя, инициативе органов, уполномоченных на осуществление контроля.

Результаты проверок оформляются в виде заключения, в котором отмечаются выявленные недостатки, нарушения и предложения по их устранению. Заключение подписывается директором (заместителем директора) МФЦ, руководителем Уполномоченного органа.

4.3. Ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению муниципальной услуги, нарушение требований Административного регламента возлагается на муниципального служащего Уполномоченного органа и работников МФЦ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

5.      Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий

(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

 

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.2. Досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Порядком подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих, утвержденным постановлением мэрии города от 29.05.2012 N 3030.

5.3. Заявитель вправе оспорить действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.