Утвержден
Приказом
Департамента социальной
защиты населения области
от 19 ноября 2015 г. N 674
(приложение 1)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ ОПЛАТЫ НАЙМА (ПОДНАЙМА)
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ ДЕТЯМ-СИРОТАМ, ДЕТЯМ, ОСТАВШИМСЯ
БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, ЛИЦАМ ИЗ ЧИСЛА ДЕТЕЙ-СИРОТ
И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ

Список изменяющих документов
(в ред. приказов Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 15.06.2016 N 496, от 08.08.2016 N 737, от 14.04.2017 N 539,
от 12.07.2017 N 1167, от 19.06.2018 N 871, от 20.08.2018 N 1142,
от 30.10.2018 N 1473)


I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной компенсации оплаты найма (поднайма) жилого помещения детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее соответственно - административный регламент, государственная услуга, ежемесячная денежная компенсация), устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги.
1.2. Государственная услуга предоставляется следующим категориям граждан (далее - заявители): детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Государственная услуга предоставляется заявителям, проживающим на территории Вологодской области.
От имени заявителя может выступать иное физическое лицо, наделенное соответствующими полномочиями в установленном законом порядке.

Наименование подраздела исключено. - Приказ Департамента
социальной защиты населения Вологодской области
от 14.04.2017 N 539

1.3. Информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах и адресах электронной почты органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов области, осуществляющих отдельные государственные полномочия по опеке и попечительству и по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей указанных категорий (далее - органы опеки и попечительства), и информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты и официального сайта Департамента социальной защиты населения Вологодской области (далее - Департамент) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") представлены в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
(п. 1.3 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
1.4. Адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) в сети "Интернет": www.gosuslugi.ru.
Адрес государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области) в сети "Интернет": https://gosuslugi35.ru.
(п. 1.4 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
1.5. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется по следующим вопросам:
а) о законодательных и иных нормативных правовых актах Российской Федерации и Вологодской области, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;
б) о настоящем административном регламенте, приказе о его утверждении и уполномоченных должностных лицах, ответственных за предоставление государственной услуги;
в) о ходе предоставления государственной услуги;
г) о сроках предоставления государственной услуги;
д) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе об образцах заявлений;
е) о месте нахождения, графике работы, номерах телефонов Департамента, адресах официального сайта Департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и электронной почты Департамента;
ж) о месте нахождения, номерах телефонов органов опеки и попечительства;
з) о порядке получения консультаций;
и) об административных процедурах, осуществляемых при предоставлении государственной услуги;
к) о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц и государственных служащих Департамента и органов опеки и попечительства, а также принимаемых ими решений в ходе предоставления государственной услуги;
л) о порядке и формах контроля за предоставлением государственной услуги;
м) иной информации о деятельности Департамента, органов опеки и попечительства в соответствии с Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".
(п. 1.5 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 08.08.2016 N 737)
1.6. Информацию по вопросам, предусмотренным пунктом 1.5 настоящего административного регламента, можно получить:
на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области в сети "Интернет";
обратившись в Департамент, в органы опеки и попечительства по почте, по электронной почте, посредством факсимильной связи, по телефону, лично.
Дополнительно информацию по вопросам, предусмотренным подпунктами "а", "б", "г" - "м" пункта 1.5 настоящего административного регламента, можно получить:
на официальном сайте Департамента, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) в сети "Интернет",
на официальных сайтах органов опеки и попечительства,
на информационных стендах в помещениях Департамента, органах опеки и попечительства.
(п. 1.6 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
1.7. Информирование (консультирование) осуществляется специалистами Департамента (органа опеки и попечительства), ответственными за информирование.
Специалисты Департамента (органа опеки и попечительства), ответственные за информирование, определяются актом Департамента (органа опеки и попечительства).
Информирование проводится на русском языке в форме индивидуального и публичного информирования.
(п. 1.7 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
1.8. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами Департамента (органа опеки и попечительства), ответственными за информирование, при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.
Специалист, ответственный за информирование, принимает все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.
В случае если для подготовки ответа на устное обращение требуется более продолжительное время, сотрудник Департамента (органа опеки и попечительства), ответственный за информирование, предлагает заинтересованным лицам перезвонить в определенный день и в определенное время. К назначенному сроку должен быть подготовлен ответ по вопросам заявителей, в случае необходимости ответ готовится при взаимодействии с должностными лицами структурных подразделений органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.
В случае если предоставление информации, необходимой заявителю, не представляется возможным посредством телефона, сотрудник Департамента (органа опеки и попечительства), принявший телефонный звонок, разъясняет заявителю право обратиться с письменным обращением в Департамент (орган опеки и попечительства) и требования к оформлению обращения.
При ответе на телефонные звонки специалист, ответственный за информирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения Департамента (органа опеки и попечительства).
Устное информирование должно проводиться с учетом требований официально-делового стиля речи. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования специалист, ответственный за информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять (кто именно, когда и что должен сделать).
(п. 1.8 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
1.9. При индивидуальном письменном информировании о правилах предоставления государственной услуги ответ заинтересованному лицу направляется почтовым отправлением, электронной почтой, через официальный сайт Департамента (органа опеки и попечительства) по выбору заявителя в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления письменного запроса.
(п. 1.9 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
1.10. Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации: радио, телевидения. Выступления должностных лиц, ответственных за информирование, по радио и телевидению согласовываются с руководителем Департамента (органа опеки и попечительства).
(п. 1.10 введен приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
1.11. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о правилах предоставления государственной услуги, а также настоящего административного регламента и правового акта о его утверждении:
в средствах массовой информации;
на официальном сайте Департамента, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области в сети "Интернет";
на информационном стенде Департамента (органа опеки и попечительства).
(п. 1.11 введен приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Предоставление ежемесячной денежной компенсации оплаты найма (поднайма) жилого помещения детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Наименование органа власти области, органов местного
самоуправления, предоставляющих государственную услугу
(в ред. приказа Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 14.04.2017 N 539)

2.2. Государственная услуга предоставляется:
органами опеки и попечительства по месту жительства (месту пребывания) заявителя либо по месту его фактического проживания - в части приема документов на предоставление государственной услуги и принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 19.06.2018 N 871)
Утратил силу. - Приказ Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 20.08.2018 N 1142.
2.3. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной государственной власти области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органов исполнительной государственной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 18 апреля 2011 года N 398.
(п. 2.3 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)

Описание результата предоставления государственной услуги
(в ред. приказа Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 14.04.2017 N 539)

2.4. Результатом предоставления государственной услуги является:
а) решение о назначении ежемесячной денежной компенсации.
Абзацы третий - четвертый исключены. - Приказ Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539.
б) решение об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации.
Абзац исключен. - Приказ Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539.

Срок предоставления государственной услуги,
в том числе с учетом необходимости обращения
в организации, участвующие в предоставлении
государственной услуги, срок выдачи (направления)
документов, являющихся результатом
предоставления государственной услуги
(в ред. приказа Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 14.04.2017 N 539)

2.5. Срок принятия решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной компенсации составляет не более 10 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении ежемесячной денежной компенсации и всех необходимых документов, предусмотренных пунктами 2.9, 2.10 настоящего административного регламента, в органе опеки и попечительства, а в случае направления межведомственных запросов - со дня поступления всех запрашиваемых документов (сведений) в орган опеки и попечительства.
(п. 2.5 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 08.08.2016 N 737)
2.6. В случае если заявление и необходимые документы были представлены заявителем (представителем заявителя) в электронной форме посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области, срок размещения электронного образа решения о назначении (об отказе в назначении) компенсации в личном кабинете заявителя (представителя заявителя) на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области (далее - личный кабинет) составляет не более 5 рабочих дней со дня принятия решения.
2.7. Срок направления решения об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации в случае, если заявление и необходимые документы были представлены заявителем (представителем заявителя) лично или направлены посредством почтовой связи, составляет не более 5 рабочих дней со дня принятия решения.

Перечень нормативных правовых актов, непосредственно
регулирующих отношения, возникающие в связи
с предоставлением государственной услуги,
с указанием их реквизитов
(в ред. приказа Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 14.04.2017 N 539)

2.8. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Абзацы второй - восьмой исключены. - Приказ Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539;
законом области от 16 марта 2015 года N 3602-ОЗ "Об охране семьи, материнства, отцовства и детства в Вологодской области";
абзацы десятый - двенадцатый исключены. - Приказ Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539;
постановлением Правительства области от 20 июля 2015 года N 605 "Об утверждении Порядка предоставления ежемесячной денежной компенсации оплаты найма (поднайма) жилого помещения детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";
настоящим административным регламентом.
(абзац введен приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем, порядок их представления,
в том числе в электронной форме
(в ред. приказа Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 14.04.2017 N 539)

2.9. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет:
а) заявление, составленное по образцу согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту.
Бланки (образцы) заявлений на бумажном носителе предоставляются специалистом, ответственным за прием документов. Бланки (образцы) заявлений в электронной форме размещаются на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области.
(абзац введен приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
Заявление заполняется разборчиво в машинописном виде или от руки, заверяется подписью заявителя.
Заявление по просьбе заявителя может быть заполнено специалистом, ответственным за прием документов. В этом случае заявитель вписывает в заявление от руки полностью свои фамилию, имя, отчество (при его наличии) и ставит подпись.
При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Ответы на содержащиеся в заявлении вопросы должны быть конкретными и исчерпывающими;
б) копию документа, удостоверяющего личность (страницы, содержащие сведения о личности заявителя)", - в случае направления заявления по почте;
(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 19.06.2018 N 871)
в) договор найма (поднайма) жилого помещения, заключенный с гражданином или юридическим лицом.
2.10. В случае обращения за предоставлением ежемесячной денежной компенсации представителя заявителя им представляются:
а) заявление, составленное по образцу согласно приложению 3 к настоящему административному регламенту;
б) документ, предусмотренный подпунктом "в" пункта 2.9 настоящего административного регламента;
в) копия документа, удостоверяющего личность (страницы, содержащей сведения о личности представителя заявителя), - в случае направления заявления представителем заявителя по почте;
г) копия документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя.
(п. 2.10 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 19.06.2018 N 871)
2.11. Документы могут быть представлены заявителем (представителем заявителя) следующими способами:
а) путем личного обращения;
б) посредством почтовой связи;
в) в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области.
2.12. Копии документов представляются с предъявлением подлинников либо заверенными в нотариальном порядке.
В случае предоставления документов на иностранном языке они должны быть переведены на русский язык. Верность перевода должна быть нотариально удостоверена.
Документы не должны содержать подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, а также серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.
2.13. При подаче заявления и необходимых для предоставления государственной услуги документов в электронной форме посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области заявитель (представитель заявителя) в личном кабинете заполняет интерактивную форму подачи заявления и прикрепляет к ней копии необходимых документов в электронной форме (далее - заявление в электронной форме).
Заявление в электронной форме подписывается простой электронной подписью заявителя (представителя заявителя). Документы (копии документов) в электронной форме, прикрепляемые к заявлению, подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью лица, которое в соответствии с действующим законодательством наделено полномочиями на создание и (или) подписание таких документов.
(п. 2.13 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 08.08.2016 N 737)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления
и иных организаций и которые заявитель вправе представить,
порядок их представления, в том числе в электронной форме
(в ред. приказа Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 14.04.2017 N 539)

2.14. Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, являются:
а) копия документа (копии страниц документа), подтверждающего регистрацию по месту жительства (месту пребывания);
(в ред. приказов Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 08.08.2016 N 737, от 19.06.2018 N 871)
б) документ органа исполнительной государственной власти области, уполномоченного на формирование списка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями специализированного жилищного фонда области по договорам найма специализированных жилых помещений, о включении в указанный список заявителя.
(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 19.06.2018 N 871)
Заявитель (представитель заявителя) имеет право представить документы следующими способами:
(абзац введен приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
а) путем личного обращения;
(абзац введен приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
б) посредством почтовой связи;
(абзац введен приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
в) в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области.
(абзац введен приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
2.15. В случае непредставления заявителем (представителем заявителя) документов, указанных в пункте 2.14 настоящего административного регламента, соответствующие документы (сведения) запрашиваются органом опеки и попечительства посредством направления соответствующего межведомственного запроса в орган, в распоряжении которого находятся необходимые сведения, в соответствии с порядком представления и получения документов и информации при межведомственном информационном взаимодействии, утвержденным постановлением Правительства области от 17 февраля 2012 года N 133.
(в ред. приказов Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 08.08.2016 N 737, от 14.04.2017 N 539)
2.16. Запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа власти области, предоставляющего государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.
(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)

Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления государственной услуги

2.17. Основанием для отказа в приеме к рассмотрению заявления и документов, необходимых для предоставления ежемесячной денежной компенсации, является непредставление заявителем (представителем заявителя) какого-либо из документов, указанных в пунктах 2.9, 2.10 настоящего административного регламента, и (или) выявление несоблюдения установленных статьей 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" условий признания действительности квалифицированной электронной подписи (в случае направления заявления и документов в электронном виде).
(п. 2.17 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
2.17(1). Запрещено требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) специалиста органа опеки и попечительства при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа опеки и попечительства при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, был уведомлен заявитель.
(п. 2.17(1) введен приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 30.10.2018 N 1473)

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги, срок
приостановления предоставления государственной услуги

2.18. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.
2.19. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) выявление противоречий в сведениях, содержащихся в представленных документах;
б) отсутствие у заявителя на день подачи заявления права на ежемесячную денежную компенсацию.
2.19(1). Запрещено требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги", за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2.17(1) настоящего административного регламента.
(п. 2.19(1) введен приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 30.10.2018 N 1473)

Порядок, размер и основания взимаемой
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги

2.20. Предоставление государственной услуги осуществляется для заявителей на безвозмездной основе.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги

2.21. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
Обращения за получением результата государственной услуги не требуется.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги,
в том числе в электронной форме

2.22. Запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется:
при личном обращении заявителя (представителя заявителя) - в день подачи заявителем (представителем заявителя) в орган опеки и попечительства заявления о предоставлении ежемесячной денежной компенсации и всех документов, предусмотренных пунктами 2.9, 2.10 настоящего административного регламента;
при направлении заявления и документов по почте - в день поступления заявления и всех документов, предусмотренных пунктами 2.9, 2.10 настоящего административного регламента, в орган опеки и попечительства;
при направлении заявления и документов посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области - в день поступления заявления и всех документов, предусмотренных пунктами 2.9, 2.10 настоящего административного регламента, в электронной форме в используемую органом опеки и попечительства автоматизированную информационную систему поддержки оказания государственных услуг, оказываемых в электронном виде посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области (далее - автоматизированная информационная система), при поступлении заявления и документов в электронной форме в нерабочее время - в ближайший рабочий день органа опеки и попечительства, следующий за днем поступления заявления и документов.
(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
(п. 2.22 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 08.08.2016 N 737)

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к местам ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению
доступности для лиц с ограниченными возможностями
здоровья указанных объектов <*>
(в ред. приказа Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 14.04.2017 N 539)
(в ред. приказа Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 15.06.2016 N 496)

--------------------------------
<*> Положения данного подраздела, касающиеся обеспечения доступности для лиц с ограниченными возможностями здоровья помещений, в которых предоставляется государственная услуга, применяются при наличии соответствующих материально-технических возможностей. В случае их отсутствия используются иные способы обеспечения доступности, согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории, где расположены помещения, в которых предоставляется государственная услуга.
(сноска введена приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)

2.23. Центральный вход в здание, в котором предоставляется государственная услуга, оборудуется вывеской, содержащей информацию о наименовании и режиме работы. Информация должна быть выполнена крупным рельефно-контрастным шрифтом и продублирована шрифтом Брайля.
Вход в здание оборудуется в соответствии с требованиями, обеспечивающими беспрепятственный доступ лиц с ограниченными возможностями здоровья (пандусы, поручни, другие специальные приспособления).
Перед входом в здание обеспечивается возможность посадки лица с ограниченными возможностями здоровья в автотранспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.
2.24. На территории, прилегающей к зданию, в котором предоставляется государственная услуга, организуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе автотранспортных средств инвалидов.
Доступ инвалидов к парковочным местам является бесплатным.
2.25. Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, должны быть приспособленными для самостоятельного передвижения по ним лиц с ограниченными возможностями здоровья. В помещениях, предназначенных для предоставления государственной услуги, обеспечивается сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функций зрения и самостоятельного передвижения, а также допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика и собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в установленном порядке.
В помещениях, предназначенных для предоставления государственной услуги, на видном месте помещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации.
2.26. Места информирования, предназначенные для ознакомления заинтересованных лиц с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, наглядной информацией, а также текстом настоящего административного регламента. Настоящий административный регламент, приказ о его утверждении и перечень должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, а также нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги, должны быть доступны для ознакомления на бумажных носителях, а также в электронном виде (информационные системы общего пользования).
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом и (или) рельефно-контрастным шрифтом и шрифтом Брайля.
2.27. Места ожидания и приема должны быть удобными для заявителей, оборудованы столами, стульями, обеспечены бланками заявлений, образцами их заполнения, канцелярскими принадлежностями.
Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, оказывают лицам с ограниченными возможностями здоровья необходимую помощь, связанную с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением лиц с ограниченными возможностями здоровья с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги.
2.28. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях - кабинетах приема заявителей.
Кабинеты для приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования отдела, которые печатаются удобным для чтения шрифтом и (или) рельефно-контрастным шрифтом и шрифтом Брайля.
(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
Таблички на дверях или стенах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери таблички были видны и читаемы.
Для приема заявителей кабинеты специалистов оборудуются сидячими местами (стульями, кресельными секциями).

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.29. Показателями доступности государственной услуги являются:
а) своевременность и полнота предоставляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области;
б) установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;
в) возможность выбора способа подачи заявления.
(п. 2.29 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
2.30. Показателями качества государственной услуги являются:
а) соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;
б) количество обоснованных обращений граждан о несоблюдении порядка выполнения административных процедур, сроков предоставления государственной услуги, об истребовании должностными лицами органа опеки и попечительства документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом.
(п. 2.30 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)

Перечень классов средств электронной подписи, которые
допускаются к использованию при обращении за получением
государственной услуги, оказываемой с применением
усиленной квалифицированной электронной подписи
(введен приказом Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 14.04.2017 N 539)

2.31. С учетом Требований к средствам электронной подписи, утвержденных приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 27 декабря 2011 года N 796, при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, допускаются к использованию следующие классы средств электронной подписи: КС2, КС3, КВ1, КВ2 и КА1.

Иные положения

Утратил силу. - Приказ Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 08.08.2016 N 737.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий)
(в ред. приказа Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 14.04.2017 N 539)

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления с необходимыми документами;
б) рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги, принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной компенсации.
(пп. "б" в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 4 к настоящему административному регламенту.
(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)

Прием и регистрация заявления с необходимыми документами

3.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления и необходимых документов, предусмотренных настоящим административным регламентом, на рассмотрение специалисту органа опеки и попечительства, ответственному за прием и регистрацию документов.
3.4. Специалист органа опеки и попечительства, ответственный за прием и регистрацию документов, при поступлении заявления в электронной форме в используемую органом опеки и попечительства автоматизированную информационную систему в день поступления заявления в электронной форме (при поступлении в нерабочее время - в ближайший рабочий день, следующий за днем поступления заявления в электронной форме):
а) проверяет правильность заполнения заявления в электронной форме и отправляет в личный кабинет заявителя (представителя заявителя) уведомление об отказе в обработке заявления в электронной форме с указанием некорректно заполненных полей заявления в электронной форме и предложением повторно направить заявление в электронной форме после устранения замечаний - в случае некорректного заполнения заявителем (представителем заявителя) заявления в электронной форме.
После получения уведомления об отказе в обработке заявления в электронной форме заявитель (представитель заявителя) вправе повторно направить заявление в электронной форме, предварительно устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в обработке первичного заявления в электронной форме;
б) проводит проверку наличия документов, предусмотренных пунктами 2.9, 2.10 настоящего административного регламента, представленных в электронной форме, и действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны прикрепленные документы, и отправляет в личный кабинет заявителя (представителя заявителя) уведомление о приеме (регистрации) заявления в электронной форме с указанием регистрационного номера заявления и даты его регистрации, вносит соответствующее изменение в статус рассмотрения заявления в электронной форме - в случае если заявление в электронной форме заполнено правильно, к нему прикреплены все документы в электронной форме, предусмотренные пунктами 2.9, 2.10 настоящего административного регламента, все прикрепленные документы в электронной форме подписаны усиленными квалифицированными электронными подписями и усиленные квалифицированные электронные подписи прошли проверку действительности.
Проверка электронной подписи осуществляется с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления государственной услуги. Проверка электронной подписи также осуществляется с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.
(абзац введен приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)
В случае если заявление в электронной форме заполнено правильно, но к нему не прикреплены или прикреплены не все документы в электронной форме, предусмотренные пунктами 2.9, 2.10 настоящего административного регламента, либо они не подписаны усиленными квалифицированными электронными подписями либо усиленные квалифицированные электронные подписи не прошли проверку действительности в соответствии со статьей 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи", специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления в электронной форме отправляет в личный кабинет заявителя (представителя заявителя) уведомление об отказе в приеме к рассмотрению заявления в электронной форме с указанием недостающих документов в электронной форме и вносит соответствующее изменение в статус рассмотрения заявления в электронной форме.
(п. 3.4 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 08.08.2016 N 737)
3.5. Специалист органа опеки и попечительства, ответственный за прием и регистрацию документов, в день поступления заявления и необходимых документов, представленных лично либо направленных по почте:
а) проводит проверку документов на соответствие требованиям настоящего административного регламента. При представлении копий документов с подлинниками делает на копии отметку о ее соответствии подлиннику и возвращает подлинник заявителю (представителю заявителя).
В случае если к заявлению (в том числе поступившему по почте) не приложены или приложены не все необходимые документы, обязанность по представлению которых возложена на заявителя, специалист органа опеки и попечительства, ответственный за прием и регистрацию документов, возвращает заявителю (представителю заявителя) заявление и представленные документы в день представления заявителем (представителем заявителя) заявления (при поступлении заявления по почте - в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления).
Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата, с указанием недостающих документов.
3.6. Специалист органа опеки и попечительства, ответственный за прием и регистрацию документов, вносит в журнал регистрации заявлений о предоставлении ежемесячной денежной компенсации запись о приеме заявления:
при личном обращении заявителя (представителя заявителя) - в день подачи заявителем (представителем заявителя) заявления и всех документов, предусмотренных пунктами 2.9, 2.10 настоящего административного регламента;
при направлении заявления и документов по почте - в день поступления заявления и всех документов, предусмотренных пунктами 2.9, 2.10 настоящего административного регламента;
при поступлении заявления и документов в электронной форме - в день поступления заявления и всех документов, предусмотренных пунктами 2.9, 2.10 настоящего административного регламента, в электронной форме в автоматизированную информационную систему (при поступлении заявления и документов в электронной форме в нерабочее время - в ближайший рабочий день органа опеки и попечительства, следующий за днем поступления заявления и документов).
(п. 3.6 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 08.08.2016 N 737)
3.7. Критерием принятия решения по административной процедуре является отсутствие оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.17 настоящего административного регламента.
(абзац введен приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539)

КонсультантПлюс: примечание.
Нумерация пунктов дана в соответствии с изменениями, внесенными приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 14.04.2017 N 539.
3.7. Результатом исполнения административной процедуры являются:
а) прием заявления с необходимыми документами и внесение записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении ежемесячной денежной компенсации;
б) отказ в приеме документов.

Рассмотрение документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, принятие решения о назначении
(об отказе в назначении) ежемесячной денежной компенсации
(в ред. приказа Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 14.04.2017 N 539)

3.8. Основанием для начала исполнения административной процедуры является внесение записи в журнал регистрации заявлений о предоставлении ежемесячной денежной компенсации.
3.9. В случае непредставления заявителем (представителем заявителя) в орган опеки и попечительства документов, предусмотренных пунктом 2.14 настоящего административного регламента, специалист органа опеки и попечительства, ответственный за прием и регистрацию документов, готовит соответствующий межведомственный запрос.
Подготовка и направление межведомственного запроса осуществляется в срок не позднее 2 рабочих дней со дня регистрации заявления о назначении ежемесячной денежной компенсации.
В случае поступления заявления и документов в электронной форме специалист органа опеки и попечительства, ответственный за прием и регистрацию документов, направляет в личный кабинет заявителя (представителя заявителя) электронное сообщение о направлении межведомственного запроса, а также о получении ответа на межведомственный запрос и вносит соответствующее изменение в статус рассмотрения заявления в электронной форме.
3.10. Специалист органа опеки и попечительства, ответственный за прием и регистрацию документов, передает заявление, приложенные к нему документы (сведения), в том числе полученные в результате межведомственного запроса, специалисту органа опеки и попечительства, ответственному за подготовку проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной компенсации, не позднее дня, следующего за днем регистрации заявления, а в случае направления межведомственного запроса - не позднее дня, следующего за днем получения запрошенных документов (сведений).
3.11. Специалист органа опеки и попечительства, ответственный за подготовку проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной компенсации:
а) при отсутствии оснований, указанных в пункте 2.19 настоящего административного регламента, готовит проект решения о назначении ежемесячной денежной компенсации;
при наличии оснований, указанных в пункте 2.19 настоящего административного регламента, готовит проект решения об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации.
В проекте решения об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации указывает основания отказа и порядок его обжалования;
б) передает личное дело заявителя и проект решения о назначении ежемесячной денежной компенсации либо проект решения об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации специалисту органа опеки и попечительства, осуществляющему контрольные функции, для проверки права заявителя на предоставление государственной услуги.
Максимальный срок совершения административных действий, указанных в настоящем пункте, не может превышать 5 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении ежемесячной денежной компенсации и всех необходимых документов, предусмотренных пунктами 2.9, 2.10 настоящего административного регламента, в органе опеки и попечительства, а в случае направления межведомственных запросов - со дня поступления всех запрашиваемых документов (сведений) в орган опеки и попечительства.
3.12. Специалист органа опеки и попечительства, осуществляющий контрольные функции, проверяет правомерность подготовленного проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной компенсации.
В случае если проект решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной компенсации подготовлен обоснованно, специалист органа опеки и попечительства, осуществляющий контрольные функции, удостоверяет проект решения своей подписью и передает его руководителю органа опеки и попечительства или уполномоченному им лицу.
Максимальный срок совершения административных действий, указанных в настоящем пункте, не может превышать 8 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении ежемесячной денежной компенсации и всех необходимых документов, предусмотренных пунктами 2.9, 2.10 настоящего административного регламента, в органе опеки и попечительства, а в случае направления межведомственных запросов - со дня поступления всех запрашиваемых документов (сведений) в орган опеки и попечительства.
3.13. Руководитель органа опеки и попечительства или уполномоченное им лицо принимает решение о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной компенсации.
Решение о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной компенсации подписывается руководителем органа опеки и попечительства или уполномоченным им лицом и удостоверяется печатью органа опеки и попечительства.
Максимальный срок совершения административных действий, указанных в настоящем пункте, не может превышать 10 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении ежемесячной денежной компенсации и всех необходимых документов, предусмотренных пунктами 2.9, 2.10 настоящего административного регламента, в органе опеки и попечительства, а в случае направления межведомственных запросов - со дня поступления всех запрашиваемых документов (сведений) в орган опеки и попечительства.
3.14. Специалист органа опеки и попечительства, ответственный за ведение личного дела:
а) регистрирует решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) ежемесячной денежной компенсации в журнале регистрации локальных актов органа опеки и попечительства - в день принятия решения;
б) один экземпляр решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) ежемесячной денежной компенсации подшивает в личное дело заявителя, сформированное в органе опеки и попечительства, - в день принятия решения;
в) в случае если заявление и необходимые документы были представлены заявителем (представителем заявителя) лично или направлены посредством почтовой связи, направляет заявителю второй экземпляр решения об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения.
В случае если заявление и необходимые документы были представлены заявителем (представителем заявителя) в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области, специалист органа опеки и попечительства, ответственный за ведение личного дела, в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной компенсации размещает в личном кабинете заявителя (представителя заявителя) электронный образ решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты и вносит соответствующее изменение в статус рассмотрения заявления в электронной форме.
3.15. Критерием принятия решения по административной процедуре является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.19 настоящего административного регламента.
3.16. Результатом выполнения административной процедуры является:
а) принятие руководителем органа опеки и попечительства или уполномоченным им лицом решения о назначении ежемесячной денежной компенсации и в случае поступления заявления о предоставлении ежемесячной денежной компенсации в электронной форме посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области - размещение электронного образа решения о назначении ежемесячной денежной компенсации в личном кабинете;
б) принятие руководителем органа опеки и попечительства или уполномоченным им лицом решения об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации и направление заявителю решения об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации - в случае представления заявления о предоставлении ежемесячной денежной компенсации лично или посредством почтовой связи либо размещение электронного образа решения об отказе в назначении ежемесячной денежной компенсации в личном кабинете - в случае поступления заявления о предоставлении ежемесячной денежной компенсации посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области.

IV. Формы контроля за исполнением
административного регламента
(в ред. приказа Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 14.04.2017 N 539)

4.1. Контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений включает в себя текущий контроль и контроль полноты и качества предоставления государственной услуги.
4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами органа опеки и попечительства положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется руководителем органа опеки и попечительства или уполномоченным им лицом, ответственным за предоставление государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется на постоянной основе.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании актов Департамента.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента) и внеплановыми.
Внеплановые проверки осуществляются в соответствии с приказом Департамента на основании информации о нарушении законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги.
Результаты проведения проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.4. Ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению государственной услуги возлагается на специалистов органа опеки и попечительства в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.5. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением государственной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 года N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", законом области от 7 декабря 2015 года N 3806-ОЗ "Об отдельных вопросах осуществления общественного контроля в Вологодской области".

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа
опеки и попечительства, его должностных лиц
при предоставлении государственной услуги
(в ред. приказа Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 20.08.2018 N 1142)

5.1. Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) органа опеки и попечительства, должностных лиц органа опеки и попечительства при предоставлении государственной услуги осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства области от 24 декабря 2012 года N 1539 "О досудебном (внесудебном) обжаловании заявителем решений и действий (бездействия) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, руководителей, иных должностных лиц либо государственных гражданских служащих, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников при предоставлении государственных услуг" и настоящим административным регламентом.
5.2. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия) органа опеки и попечительства, должностных лиц органа опеки и попечительства, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги.
Обжалование заявителями решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на обжалование указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.
5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть неправомерные решения, действия (бездействие), принятые (осуществленные) при предоставлении государственной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и области для предоставления государственной услуги;
(пп. "в" в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 30.10.2018 N 1473)
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и области для предоставления государственной услуги;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами области;
е) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и области;
ж) отказ органа опеки и попечительства, должностного лица органа опеки и попечительства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами области;
к) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа опеки и попечительства при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа опеки и попечительства при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, был уведомлен заявитель.
(пп. "к" введен приказом Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 30.10.2018 N 1473)
5.4. В досудебном порядке могут быть обжалованы действия (бездействие) и решения:
должностных лиц органа опеки и попечительства - начальнику органа опеки и попечительства;
органа опеки и попечительства, начальника органа опеки и попечительства - начальнику Департамента.
5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронном виде в орган опеки и попечительства (Департамент).
Жалоба подлежит регистрации в журнале учета жалоб не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления.
Жалоба может быть также направлена по почте. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством официальных сайтов органа опеки и попечительства, Департамента, Единого портала, Регионального портала в сети "Интернет".
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
5.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.6 настоящего административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, либо может быть направлен в виде электронного образа документа, полученного путем сканирования документа, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.8. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа опеки и попечительства, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица органа опеки и попечительства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного(ых) телефона(ов), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа опеки и попечительства, его должностного лица;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа опеки и попечительства, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.9. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня поступления соответствующего запроса, а также на представление дополнительных материалов.
5.10. Жалоба рассматривается должностными лицами органа опеки и попечительства (Департамента), наделенными правовым актом полномочиями по рассмотрению жалоб (далее - должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб).
5.11. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа органа опеки и попечительства, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.12. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.13. При удовлетворении жалобы орган опеки и попечительства (Департамент) принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иной срок не установлен законодательством.
5.14. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа опеки и попечительства (Департамента), должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, уполномоченного на рассмотрение жалобы;
б) дата, место принятия решения, включая сведения о лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) информация о действиях, осуществляемых органом опеки и попечительства в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги, - в случае признания жалобы подлежащей удовлетворению;
(пп. "е" в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 30.10.2018 N 1473)
ж) аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения - в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению.
(пп. "ж" в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Вологодской области от 30.10.2018 N 1473)
5.15. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб.
5.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть направлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного образа документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе.
5.17. Случаи отказа в удовлетворении жалобы:
а) отсутствие нарушения порядка предоставления государственной услуги;
б) наличие вступившего в силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
г) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.18. Случаи оставления жалобы без ответа:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
В вышеуказанных случаях заявителю не позднее 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы направляется письменное уведомление об оставлении жалобы без ответа с указанием оснований принятого решения, за исключением случая, если в жалобе не указаны фамилия заявителя или его почтовый адрес.





Приложение 1
к Административному регламенту

Список изменяющих документов
(в ред. приказа Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 19.06.2018 N 871)

1. Органы опеки и попечительства Вологодской области

 
N    Наименование органа местного самоуправления, наделенного отдельными государственными полномочиями по осуществлению деятельности по опеке и попечительству    Адрес органа местного самоуправления, наделенного отдельными государственными полномочиями по осуществлению деятельности по опеке и попечительству/адрес электронной почты    Справочные телефоны    График работы с заявителями по приему документов
КонсультантПлюс: примечание.
Текст дан в соответствии с изменениями, внесенными приказом Департамента
социальной защиты населения Вологодской области от 19.06.2018 N 871.

1.    Администрация Бабаевского муниципального района    162480, г. Бабаево, пл. Революции, д. 2а, organopeki@rambler.ru    (81743) 2-17-48    понедельник, вторник, четверг: с 08.00 до 12.00 и
с 13.00 до 17.00
2.    Администрация Бабушкинского муниципального района    161350, с. им. Бабушкина, ул. Бабушкина, д. 54, babushadm@vologda.ru, primbabush@mail.ru    (81745) 2-10-15    понедельник, вторник, четверг, пятница: с 09.00 - 13.00
3.    Администрация Белозерского муниципального района.
Отдел опеки и попечительства    161200, г. Белозерск, ул. Фрунзе, д. 35, opeka.belozersk@bk.ru    (81756) 2-12-30    понедельник, среда: с 08.15 до 13.00, с 14.00 до 17.30, пятница: с 08.15 до 13.00, с 14.00 до 16.15
4.    Администрация Вашкинского муниципального района.
Отдел по опеке и попечительству    161250, с. Липин Бор, ул. Смирнова, д. 10, priemnaja-vashkinskogo@yandex.ru, opeka-vachki2016@mail.ru    (81758) 2-12-04    понедельник, пятница: с 09.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00
5.    Администрация Верховажского муниципального района.
Отдел опеки и попечительства    162300, с. Верховажье, ул. Стебенева, д. 30, priemnaya-verhov@yandex.ru    (81759) 2-14-10    понедельник, среда, пятница: с 09.00 до 17.00
6.    Администрация Вожегодского муниципального района.
Отдел опеки и попечительства    162160, п. Вожега, ул. Садовая, д. 15, admin@vozhega.ru    (81744) 2-21-46    понедельник: с 13.00 до 16.00, четверг: с 09.00 до 12.00
7.    Администрация Великоустюгского муниципального района.
Правовое управление    162390, г. В. Устюг, Советский проспект, д. 103, mail@vomr.ru, info1@vomr.ru    (81738) 2-77-60, (81738) 2-73-42, (81738) 2-18-29, (81738) 2-15-32    понедельник - пятница: с 08.00 до 12.00, с 13.00 до 17.00
8.    Администрация Вологодского муниципального района.
Отдел опеки и попечительства    160011, г. Вологда, ул. Герцена, д. 63а, opeka.vmr@mail.ru    (8172) 75-32-84, (8172) 72-10-96    вторник, четверг: с 09.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00
9.    Администрация Вытегорского муниципального района.
Отдел опеки и попечительства граждан и защиты прав несовершеннолетних    162900, г. Вытегра, пр. Ленина, д. 68, kupernv@vytegra-adm.ru, priemglavy@vytegra-adm.ru    (81746) 2-19-53    понедельник, среда: с 08.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00
10.    Администрация Грязовецкого муниципального района.
Отдел культуры, физической культуры, спорта, опеки и попечительства и по работе с общественными организациями    162000, г. Грязовец, ул. К. Маркса, д. 58, Adm-gryaz@yandex.ru    (81755) 2-18-88    понедельник - пятница: с 08.00 до 12.00, с 13.00 до 17.00
11.    Управление образования Кадуйского муниципального района    162510, п. Кадуй, ул. Кирова, 49а, opeka.kadui@mail.ru, kaduiruo@mail.ru    (81742) 2-15-22    понедельник, четверг: с 10.00 до 12.30, с 13.30 до 16.00
12.    Администрация Кирилловского муниципального района.
Отдел опеки и попечительства    161100, г. Кириллов, ул. Преображенского, д. 4, opeka.kirillov@yandex.ru, priemnay-adm@mail.ru    (81757) 3-11-28, (81757) 3-11-77    понедельник - пятница: с 08.30 до 13.00, с 14.00 до 17.30
13.    Администрация Кичменгско-Городецкого муниципального района    161400 г. К. Городок, ул. Центральная, д. 7, opeka.gorodok@yandex.ru    (81740) 2-19-10    понедельник - пятница: с 08.30 до 17.00
14.    Администрация Междуреченского муниципального района    161050, с. Шуйское, ул. Сухонская Набережная, д. 9, admmegrn@mail.ru    (81749) 2-12-83    вторник, четверг: с 09.00 до 12.30, с 13.30 до 17.00
15.    Администрация Никольского муниципального района    161440, г. Никольск, ул. Советская, д. 92, nik.opeka@yandex.ru    (81754) 2-20-10    понедельник: с 14.00 до 17.30, среда: с 08.00 до 12.30, с 14.00 до 17.30, пятница: с 08.00 до 12.30
16.    Администрация Нюксенского муниципального района    161380, с. Нюксеница, ул. Советская, д. 13, PriemnayaNuksenskogoRajona@mail.ru    (81747) 2-91-14    понедельник - пятница: с 09.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00
КонсультантПлюс: примечание.
Текст дан в соответствии с изменениями, внесенными приказом Департамента
социальной защиты населения Вологодской области от 19.06.2018 N 871.

17.    Администрация Сямженского муниципального района    16220, с. Сямжа, ул. Румянцева, д. 20, priemnaya.syamzha-ar@yandex.ru    (81752) 2-11-69    понедельник: с 13.00 до 16.00, вторник, пятница: с 09.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00
18.    Администрация Сокольского муниципального района.
Отдел опеки и попечительства    162138, г. Сокол, ул. Советская, д. 73, opeka-sov@mail.ru, opekadetisokol@outlook.com, sokol-opeka@mail.ru    (81733) 2-46-66, (81733) 2-47-37, (81733) 2-27-47    понедельник: с 08.00 до 12.30, с 13.30 до 17.00
19.    Администрация Тарногского муниципального района    161560, с. Тарногский Городок, ул. Советская, д. 30, pr.admtar@yandex.ru    (81748) 2-19-66    понедельник - пятница: с 08.45 до 17.00
20.    Администрация Тотемского муниципального района.
Отдел социальной безопасности и мобилизационной подготовки    161300, г. Тотьма, ул. Володарского, д. 4, opeka-totma@yandex.ru    (81739) 2-46-94    понедельник, вторник, среда: с 09.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00
21.    Администрация Усть-Кубинского муниципального района    161140, Усть-Кубинский район, с. Устье, ул. Октябрьская, д. 8, opekakubena@inbox.ru, ukubinaadm@vologda.ru    (81753) 2-14-18    понедельник: с 08.30 до 12.30, с 13.30 до 16.45
22.    Администрация Устюженского муниципального района    162840, г. Устюжна, ул. Карла Маркса, д. 2, adminust@mail.ru    (81737) 2-16-09    понедельник, четверг: с 09.00 до 13.00, с 14.00 до 16.00, пятница: с 09.00 до 13.00
23.    Администрация Харовского муниципального района    162250, г. Харовск, ул. Октябрьская, д. 3, premnayakharovsk@maii.ru    (81732) 5-57-79    вторник, среда, пятница: с 08.00 до 17.00
24.    Администрация Чагодощенского муниципального района    162400, п. Чагода, ул. Стекольщиков, д. 3, hda.chagoda@yandex.ru    (81741) 2-19-77    понедельник, среда, четверг: с 08.00 до 12.00
25.    Администрация Череповецкого муниципального района.
Отдел опеки и попечительства    162612, г. Череповец, ул. Первомайская, д. 58, opekacerra@gmail.com    (8202) 24-93-25    понедельник: с 09.00 до 12.30, среда: с 13.30 до 16.00
26.    Администрация Шекснинского муниципального района.
Отдел опеки, попечительства, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и защиты их прав    162560, п. Шексна, ул. Пролетарская, д. 14, admsheksna@yandex.ru    (81751) 2-15-91    понедельник: с 13.00 до 16.30, четверг: с 08.00 до 12.00, с 13.00 до 16.30
27.    Администрация города Вологды. Управление социальной защиты, опеки и попечительства Администрации города Вологды    160000, г. Вологда, Советский проспект, д. 24, opeka@vologda-city.ru    (8172) 72-05-23, (8172) 72-31-32, (8172) 21-20-49    понедельник, четверг: с 08.30 до 12.30, с 13.30 до 16.30
28.    Мэрия города Череповца.
Отдел опеки и попечительства мэрии города Череповца    162600, г. Череповец, ул. Строителей, д. 4А, mayor@cherepovetscity.ru    (8202) 62-03-89, (8202) 62-05-72, (8202) 62-05-57, (8202) 62-03-98, (8202) 62-02-45, (8202) 62-04-13, (8202) 62-05-48, (8202) 57-78-65    понедельник: с 08.30 до 12.00, с 12.45 до 17.00, четверг: с 12.45 до 17.00
 

2. Место нахождения Департамента социальной защиты населения Вологодской области: город Вологда.
Почтовый адрес: ул. Благовещенская, д. 9, г. Вологда, Вологодская область, Россия, 160001.
Телефон/факс: (8172) 23-01-36.
Телефон для информирования по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги: (8172) 23-01-38.
График работы Департамента социальной защиты населения Вологодской области:
понедельник - пятница: с 08.00 до 17.00, перерыв: с 12.30 до 13.30;
в предпраздничные дни: с 08.00 до 16.00, перерыв: с 12.30 до 13.30;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Адрес электронной почты Департамента социальной защиты населения Вологодской области: depsoc@gov35.ru.
Адрес официального Интернет-сайта Департамента социальной защиты населения Вологодской области: socium.gov35.ru.





Приложение 2
к Административному регламенту

Список изменяющих документов
(в ред. приказа Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 19.06.2018 N 871)

Образец

                                   В ______________________________________
                                     (наименование органа опеки и
                                     попечительства муниципального района,
                                     городского округа)

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ
               о назначении ежемесячной денежной компенсации
                 оплаты найма (поднайма) жилого помещения

    Я, ___________________________________________________________________,
                       (фамилия, имя, отчество заявителя)
проживающий(ая) по адресу: _______________________________________________,
                             (указывается адрес фактического проживания)
сведения о регистрации по месту жительства: _______________________________
                                            (указываются на основании
                                            записи
__________________________________________________________________________,
в паспорте или в ином документе, подтверждающем регистрацию по месту
жительства)
сведения о регистрации по месту пребывания: _______________________________
                                            (указываются на основании
                                            документа,
__________________________________________________________________________,
             подтверждающего регистрацию по месту пребывания)
телефоны: раб. __________________________, дом. __________________________,
прошу  назначить  ежемесячную  денежную компенсацию оплаты найма (поднайма)
жилого помещения, расположенного по адресу: _______________________________
__________________________________________________________________________,
документ, удостоверяющий личность:

наименование   
серия        дата выдачи   
номер        дата рождения   
кем выдан   

    Выплату прошу перечислять на лицевой счет ____________________________,
открытый в ____________________________/___________________________________
           (наименование филиала банка)      (N дополнительного офиса)
БИК ____________________ ИНН ____________________ КПП _____________________

"__"___________ 20__ года                             _____________________
                                                      (подпись заявителя)





Приложение 3
к Административному регламенту

Список изменяющих документов
(в ред. приказа Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 19.06.2018 N 871)

Образец

                             В ____________________________________________
                               (наименование органа опеки и попечительства
                               муниципального района, городского округа)
                             от ___________________________________________
                                (фамилия, имя, отчество представителя
                                заявителя,
                             ______________________________________________
                             реквизиты документа, удостоверяющего личность)
                             ______________________________________________
                             (реквизиты документа, подтверждающего
                             полномочия представителя заявителя)

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ
               о назначении ежемесячной денежной компенсации
                 оплаты найма (поднайма) жилого помещения

    Прошу назначить ______________________________________________________,
                    (фамилия, имя, отчество заявителя, число, месяц и год
                    рождения)
проживающему(ей) по адресу: ______________________________________________,
                             (указывается адрес фактического проживания)
сведения о регистрации заявителя по месту жительства: _____________________
                                                      (указываются на
                                                      основании
__________________________________________________________________________,
записи в паспорте или в ином документе, подтверждающем регистрацию по
месту жительства)
сведения о регистрации заявителя по месту пребывания: _____________________
                                                      (указываются на
                                                      основании
__________________________________________________________________________,
       документа, подтверждающего регистрацию по месту пребывания)
телефоны: раб. __________________________, дом. __________________________,
ежемесячную  денежную компенсацию оплаты найма (поднайма) жилого помещения,
расположенного по адресу: _________________________________________________
__________________________________________________________________________.
    Выплату прошу перечислять на лицевой счет ____________________________,
открытый в ____________________________/___________________________________
           (наименование филиала банка)      (N дополнительного офиса)
БИК _____________________ ИНН ____________________ КПП ____________________

"__"____________ 20__ года              ___________________________________
                                         (подпись представителя заявителя)





Приложение 4
к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Список изменяющих документов
(в ред. приказов Департамента социальной защиты
населения Вологодской области
от 08.08.2016 N 737, от 14.04.2017 N 539)


             ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
             │Обращение заявителя (представителя заявителя) с заявлением о │
             │предоставлении ежемесячной денежной компенсации и документами│
             └───────────────────────────────┬─────────────────────────────┘
                              ┌──────────────┴─────────────────────────────┐
                              v                                            v
┌────────────────────────────────────────────────────────────┐┌─────────────────────────┐
│Регистрация заявления о предоставлении ежемесячной денежной ││Отказ в приеме заявления │
│компенсации                                                 ││о предоставлении         │
│             п. 3.6 административного регламента            ││ежемесячной денежной     │
│В день подачи заявителем (представителем заявителя)         ││компенсации              │
│заявления и всех документов, предусмотренных пунктами 2.9,  ││п. п. 3.4, 3.5 настоящего│
│2.10 настоящего административного регламента; при           ││административного        │
│направлении заявления и документов по почте - в день        ││регламента               │
│поступления заявления и всех документов, предусмотренных    ││В день представления     │
│пунктами 2.9, 2.10 настоящего административного регламента; ││заявления по почте либо  │
│при поступлении заявления и документов в электронной форме -││через Портал             │
│в день поступления заявления и всех документов,             ││государственных и        │
│предусмотренных пунктами 2.9, 2.10 настоящего               ││муниципальных услуг      │
│административного регламента, в электронной форме в         ││(функций) Вологодской    │
│автоматизированную информационную систему (при поступлении  ││области, не позднее 5    │
│заявления и документов в электронной форме в нерабочее время││рабочих дней со дня      │
│- в ближайший рабочий день органа опеки и попечительства,   ││поступления заявления    │
│следующий за днем поступления заявления и документов)       │└─────────────────────────┘
└────────────────────────────────────────────┬───────────────┘
                  ┌──────────────────────────┴──────────────────────┐
                  v                                                 v
┌───────────────────────────────────────┐       ┌───────────────────────────────────────┐
│Принятие решения о назначении          │       │Принятие решения об отказе в назначении│
│ежемесячной денежной компенсации       │       │ежемесячной денежной компенсации       │
│п. 3.13 настоящего административного   │       │п. 3.13 настоящего административного   │
│регламента                             │       │регламента                             │
│Не позднее 10 рабочих дней со дня      │       │Не позднее 10 рабочих дней со дня      │
│регистрации заявления, а в случае      │       │регистрации заявления, а в случае      │
│направления межведомственных запросов -│       │направления межведомственных запросов -│
│со дня поступления всех запрашиваемых  │       │со дня поступления всех запрашиваемых  │
│документов (сведений) в орган опеки и  │       │документов (сведений) в орган опеки и  │
│попечительства                         │       │попечительства                         │
└──────────────────┬────────────────────┘       └───────────────────┬───────────────────┘
                   v                                                v
┌───────────────────────────────────────┐       ┌───────────────────────────────────────┐
│Размещение электронного образа решения │       │Направление заявителю решения об отказе│
│о назначении ежемесячной денежной      │       │в назначении ежемесячной денежной      │
│компенсации в личном кабинете          │       │компенсации либо размещение            │
│п. 3.14 настоящего административного   │       │электронного образа решения об отказе в│
│регламента                             │       │назначении ежемесячной денежной        │
│Не позднее 5 рабочих дней со дня       │       │компенсации в личном кабинете          │
│принятия решения о назначении          │       │п. 3.14 настоящего административного   │
│ежемесячной денежной компенсации       │       │регламента                             │
│                                       │       │Не позднее 5 рабочих дней со дня       │
│                                       │       │принятия решения об отказе в назначении│
│                                       │       │ежемесячной денежной компенсации       │
└───────────────────────────────────────┘       └───────────────────────────────────────┘