Утвержден приказом Управления образования Кичменгско-Городецкого муниципльного района от 06.06.2012 №193
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по зачислению в общеобразовательное учреждение общеобразовательными учреждениями, реализующими программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, расположенными на территории Кичменгско-Городецкого муниципального района (далее – Регламент, муниципальная услуга, общеобразовательные учреждения) разработан в целях определения порядка и стандарта предоставления муниципальной услуги. Предметом регулирования Регламента является зачисление граждан в общеобразовательное учреждение для обучения по основным общеобразовательным программам начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования.
1.2. Заявителями являются граждане Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане на равных основаниях, если иное не предусмотрено законом РФ, при соблюдении условий, определяющих право на предоставление муниципальной услуги. Лицо, признанное беженцем, и прибывшие с ним члены его семьи имеют право на устройство детей в общеобразовательное учреждение наравне с гражданами Российской Федерации.
Получателями муниципальной услуги являются физические лица – родители (законные представители) несовершеннолетнего в возрасте от 6 лет 6 месяцев до 18 лет, а также взрослые, не получившие основного общего и среднего (полного) общего образования. Разрешение на обучение детей, не достигших 6 лет 6 месяцев к началу учебного года, выдается образовательным учреждением в случае, если обучение будет проводиться в условиях дошкольного образовательного учреждения или в образовательном учреждении с соблюдением всех гигиенических требований к условиям и организации образовательного процесса для детей дошкольного возраста.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги:
1.3.1. Сведения о наименовании, месте нахождения, номерах телефонов, адресах электронной почты и Интернет-сайтов Управления образования Кичменгско-Городецкого муниципального района (далее – Управление образования района), КОУ ДОПР «Кичменгско-Городецкий информационно-методический центр» (далее - КОУ ДОПР «Кичменгско-Городецкий ИМЦ»), общеобразовательных учреждений приведены в приложении №1 к настоящему Регламенту. График приема заявителей на предоставление муниципальной услуги: ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 8.30 до 12.30 и с 14.00 до 17.00.
1.3.2. Адрес официального Интернет-сайта Управления образования района:
www.u15.edu35.ru;
адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области:
www.gos-uslugi.gov35.ru.
1.3.3. Для получения информации о правилах предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обратиться в Управление образования района, КОУ ДОПР «Кичменгско-Городецкий ИМЦ», общеобразовательные учреждения :
• в устной форме лично;
• по телефону;
• по почте;
• по электронной почте;
• через Интернет-сайт.
1.3.4. Основными требованиями к информированию граждан являются:
• достоверность предоставляемой информации;
• четкость в изложении информации;
• полнота информации;
• наглядность форм предоставляемой информации;
• удобство и доступность получения информации;
• оперативность предоставления информации.
1.3.5. Информирование граждан организуется следующим образом:
• индивидуальное информирование;
• публичное информирование.
1.3.6. Информирование проводится в форме:
• устного информирования;
• письменного информирования, в том числе в электронном виде;
• через Интернет-сайты Управления образования района, КОУ ДОПР «Кичменгско-Городецкий ИМЦ», общеобразовательных учреждений .
1.3.7. Регламент размещается в бумажном виде на информационных стендах, в электронном виде на Интернет-сайтах Управления образования района, КОУ ДОПР «Кичменгско-Городецкий ИМЦ» и общеобразовательных учреждений, а также на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области.
Приказ об утверждении Регламента, его текст размещаются в указанных местах Управлением образования района в трехдневный срок с даты утверждения.
1.3.8. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется должностными лицами при обращении граждан за информацией:
• при личном обращении;
• по телефону.
1.3.9. Индивидуальное письменное информирование граждан осуществляется должностными лицами при письменном обращении граждан за информацией, в том числе в электронном виде.
Индивидуальное письменное информирование осуществляется по почте, через Интернет-сайт, по электронной почте. Ответ направляется в письменном виде по адресу, указанному в письменном обращении.
1.3.10. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации, размещения информации путем использования информационных стендов, расположенных в Управлении образования, КОУ ДОПР «Кичменгско-Городецкий ИМЦ» и общеобразовательных учреждений.
1.3.11. Обязанности должностных лиц - отвечать на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан.
1.3.12. Должностные лица, осуществляющие прием и консультирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства.
1.3.13. Если информация, полученная в Управлении образования района, КОУ ДОПР «Кичменгско-Городецкий ИМЦ» и в общеобразовательных учреждениях, не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес начальника Управления образования района (161400, село Кичменгский Городок, улица Центральная, дом 5; тел: (81740) 2-12-38).
2.1. Наименование муниципальной услуги: зачисление в общеобразовательное учреждение общеобразовательными учреждениями, реализующими программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, расположенными на территории Кичменгско-Городецкого муниципального района.
2.2. Разработчик Регламента - Управление образования района.
2.3.Муниципальную услугу предоставляют общеобразовательные учреждения, реализующие программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, расположенные на территории Кичменгско-Городецкого муниципального района с участием Управления образования района.
2.4. Правила приема граждан в общеобразовательные учреждения определяются общеобразовательными учреждениями самостоятельно в соответствии с законодательством Российской Федерации, должны обеспечивать прием граждан, проживающих на территории Кичменгско-Городецкого муниципального района, закрепленной Управлением образования района за конкретным муниципальным учреждением, и имеющих право на получение общего образования (далее – закрепленные территории, закрепленные лица).
В случае отказа в предоставлении места в общеобразовательном учреждении родители (законные представители) для решения вопроса об устройстве ребенка в другое учреждение обращаются в Управление образования района.
2.5.Должностными лицами являются директор общеобразовательного учреждения (заместитель директора, секретарь, делопроизводитель –при наличии) (далее – должностные лица).
Должностным лицам запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, а именно:
• предоставления документов и информации, осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
• предоставления документов и информации, которые находятся распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, области и муниципального образования.
2.6. Результатом предоставления муниципальной услуги является зачисление граждан в общеобразовательное учреждение в целях обеспечения их конституционного права на получение обязательного бесплатного общего образования.
2.7. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется:
а) Прием заявлений в первый класс общеобразовательного учреждения для закрепленных лиц начинается не позднее 10 марта и завершается не позднее 31 июля текущего года. Зачисление в общеобразовательное учреждение оформляется приказом руководителя учреждения в течение 7 рабочих дней после приема документов.
С целью проведения организованного приема в первый класс закрепленных лиц учреждение не позднее 10 дней с момента издания распорядительного акта размещает на информационном стенде, на официальном сайте учреждения, при необходимости в средствах массовой информации (в том числе электронных) информацию о количестве мест в первых классах; не позднее 1 августа - информацию о наличии свободных мест для приема детей, не зарегистрированных на закрепленной территории.
Для детей, не зарегистрированных на закрепленной территории, но зарегистрированных на территории Кичменгско-Городецкого муниципального района, прием заявлений в первый класс начинается с 1 августа текущего года до момента заполнения свободных мест, но не позднее 5 сентября текущего года. Приказ о зачислении в первый класс издается не ранее 1 августа текущего года.
Общеобразовательные учреждения, закончившие прием в первый класс всех детей, зарегистрированных на закрепленной территории, вправе осуществлять прием детей, не зарегистрированных на закрепленной территории, ранее 1 августа текущего года.
б) Зачисление в 10 класс осуществляется после окончания приема заявлений и предоставления всех необходимых документов не позднее 30 августа текущего года.
в) Сроки приема в общеобразовательное учреждение в течение года – с момента обращения до предоставления всех необходимых документов.
2.7.2.Приказы размещаются на информационном стенде в день их издания.
Информирование по муниципальной услуге - по почте в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, в остальных случаях - в течение недели.
2.8. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
2.8.1. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:
• Конституция Российской Федерации, принятая всенародным голосованием 12.12.1993 (с учетом поправок, внесенных законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6-ФЗК, от 30.12.2008 № 7-ФЗК);
• Федеральный закон от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 02.05. 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 9 февраля 2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
• Федеральный закон от 27.07. 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
• Федеральный закон от 24.07.1998 №124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 24.06. 1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;
• Федеральный закон от 27 .07. 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» (с последующими изменениями);
• Закон Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Постановление Правительства Российской Федерации от 04.10.2000 № 751 «О национальной доктрине образования в Российской Федерации»;
• Постановление Правительства РФ от 19.03. 2001 № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении»;
• Постановление Правительства РФ от 03.11. 1994 № 1237 «Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении»;
• Постановление Правительства РФ от 12.03.1997 № 288 «Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья»;
• Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 29.12.2010 №189 «Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях";
• Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 15 февраля 2012 г. № 107 «Об утверждении Порядка приема граждан в общеобразовательные учреждения»;
• Приказ Министерства образования РФ от 23.06. 2000 № 1884 «Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната»;
• Постановление Правительства Вологодской области от 19.02. 2010 № 170 «О порядке досудебного обжалования действий (бездействия), решений органов исполнительной власти области и (или) их руководителей»;
• Постановление Правительства Вологодской области от 05.03. 2010 № 241 «О создании Реестра и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области»;
• Устав Кичменгско-Городецкого муниципального района Вологодской области, принятый от 28.01.2008 № 1 решением Муниципального собрания Кичменгско-Городецкого муниципального района;
• Постановление главы Кичменгско-Городецкого муниципального района от 07.09.2009 № 307 «Об утверждении Положения об Управлении образования района»;
• Постановление администрации Кичменгско-Городецкого муниципального района Вологодской области от 21.12.2011 № 593 «О внесении изменений в постановление от 28.03.2011 года № 158»;
• Уставы бюджетных образовательных учреждений;
• настоящий Регламент.
2.8.2. Исчерпывающий перечень документов, предоставляемых заявителем.
Прием граждан в общеобразовательное учреждение осуществляется по личному заявлению родителей (законных представителей) ребенка при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Форму заявления устанавливает общеобразовательное учреждение самостоятельно. (Примерные формы заявлений, которые может использовать общеобразовательное учреждение для разработки своей формы заявления, размещены в приложении 2 к Регламенту, форма 2.1. – о приеме в общеобразовательное учреждение, форма 2.2. – о переводе из одного общеобразовательного учреждения в другое).
Родители (законные представители) ребенка предъявляют оригинал и ксерокопию свидетельства о рождении ребенка, оригинал и ксерокопию свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства на закрепленной территории.
Родители (законные представители) ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, дополнительно предъявляют заверенные в установленном порядке копии документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав обучающегося), и документа, подтверждающего право заявителя на пребывание в Российской Федерации.
Иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе соотечественники за рубежом, все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
Родители (законные представители) детей имеют право по своему усмотрению представлять другие документы, в том числе медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка.
На каждого обучающегося школы заводится личное дело, которое после окончания обучающимся общеобразовательного учреждения хранится в общеобразовательном учреждении.
При приеме в первый класс в течение учебного года или во второй и последующий классы родители (законные представители) обучающегося дополнительно представляют личное дело обучающегося, выданное учреждением, в котором он обучался ранее.
При приеме в учреждение на ступень среднего (полного) общего образования родители (законные представители) обучающегося дополнительно представляют выданный ему документ государственного образца об основном общем образовании.
Требование предоставления других документов в качестве основания для приема детей в общеобразовательное учреждение не допускается.
При переводе ребенка из одного образовательного учреждения в другое родители (законные представители) подают в образовательное учреждение, в котором обучались их дети, заявление об отчислении в связи с переводом и о выдаче личной карты обучающегося.
2.8.3.Перечень документов, направляемых заявителю:
После регистрации заявления родителям (законным представителям) детей при личном обращении выдается расписка в получении документов, содержащая информацию о регистрационном номере заявления о приеме ребенка в учреждение, о перечне представленных документов. Расписка заверяется подписью должностного лица общеобразовательного учреждения, ответственного за прием документов, и печатью общеобразовательного учреждения.
В случае приема заявлений родителей (законных представителей) в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования заявителям направляется уведомление о зачислении в общеобразовательное учреждение; документ, содержащий мотивированный отказ в зачислении (переводе) ребенка в общеобразовательное учреждение.
2.9. С целью ознакомления родителей (законных представителей) обучающихся с уставом общеобразовательного учреждения, лицензией на осуществление образовательной деятельности, со свидетельством о государственной аккредитации общеобразовательного учреждения, приказом Управления образования района о закрепленной территории за общеобразовательным учреждением, издаваемым не позднее 1 марта текущего года и гарантирующим прием всех закрепленных лиц, другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса, общеобразовательное учреждение размещает копии указанных документов на информационном стенде и в сети Интернет на официальном сайте учреждения.
Факт ознакомления родителей (законных представителей) ребенка, в том числе через информационные системы общего пользования, с лицензией на осуществление образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации учреждения, уставом общеобразовательного учреждения фиксируется в заявлении о приеме и заверяется личной подписью родителей (законных представителей) ребенка.
Подписью родителей (законных представителей) обучающегося фиксируется также согласие на обработку их персональных данных и персональных данных ребенка в порядке, установленном законодательством Российской Федерации .
2.10. Основаниями для приостановления оказания муниципальной услуги являются:
• предоставление заявителем (родители, законные представители несовершеннолетнего) неполного пакета документов.
• несоответствие ребенка возрастной группе потребителей муниципальной услуги.
2.11. Закрепленным лицам может быть отказано в приеме только по причине отсутствия свободных мест в общеобразовательном учреждении.
2.12. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.13. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.13.1.Прием заявителей осуществляется в помещениях, приспособленных для работы с потребителями услуги. Места, где осуществляется прием граждан по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, оборудуются информационными стендами, стульями, столами для возможности оформления документов и обеспечиваются бланками заявлений, письменными принадлежностями.
Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы».
Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.
В местах предоставления информации о муниципальной услуге предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды. Помещения для оказания муниципальной услуги должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи.
2.13.2. Вход в здания общеобразовательных учреждений должен быть оборудован информационной вывеской, содержащей сведения о:
• наименовании;
• местонахождении;
2.13.3. Кабинеты должностных лиц, предоставляющих информацию о муниципальной услуге, должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками), содержащими:
• ФИО, должность лиц, предоставляющих муниципальную услугу;
• режим работы.
Информационные таблички должны размещаться так, чтобы их хорошо видели посетители.
2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются своевременность и оперативность предоставления муниципальной услуги.
2.13.1. Качество предоставления муниципальной услуги включает:
• правильность оформления документов должностными лицами ;
• качество процесса обслуживания заявителей, удовлетворенность заявителей предоставлением муниципальной услуги;
• соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
• отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц , осуществленных в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.13.2. Доступность муниципальной услуги включает:
• простота и рациональность процесса предоставления муниципальной услуги;
• ясность и качество информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
• количество и удаленность мест предоставления муниципальной услуги;
• обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей единого портала государственных и муниципальных услуг;
• размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Управления образования района, сайте КОУ ДОПР «Кичменгско-Городецкий ИМЦ», сайтах общеобразовательных учреждений .
2.13.3.Информация о предоставлении муниципальной услуги является открытой и общедоступной.
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
• прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в журнале регистрации заявлений;
• принятие решения о предоставлении муниципальной услуги:
- зачисление в общеобразовательное учреждение;
- перевод в другое общеобразовательное учреждение;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала выполнения последующей административной процедуры является полностью выполненная предыдущая административная процедура.
Частные вопросы, связанные с приемом граждан в общеобразовательное учреждение и не определенные в Регламенте, определяются Правилами приема граждан в общеобразовательные учреждения, которые утверждаются общеобразовательным учреждением самостоятельно в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.2. Описание последовательности действий при рассмотрении письменных обращений.
3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является письменное обращение гражданина.
3.2.2. Обращение может быть доставлено непосредственно гражданином либо его представителем, поступить по почте, по факсу, по информационным системам общего пользования (электронная почта, Интернет-сайт).
3.2.3. Обращения, присланные по почте, в том числе электронной, поступившие по факсу, и документы, связанные с их рассмотрением, поступают в делопроизводство в общеобразовательное учреждение, производится прием и первичная обработка письменных обращений, в том числе в электронном виде, регистрация и аннотирование поступивших обращений.
3.2.4.Руководителем образовательного учреждения назначается ответственный исполнитель по работе с обращением.
3.2.5.Обращение гражданина ставится на контроль, ответственный исполнитель готовит ответ на обращение и представляет его гражданину в сроки, определенные настоящим Регламентом.
3.3. Описание последовательности действий при рассмотрении устных обращений.
3.3.1.При рассмотрении устного обращения гражданина его данные вносятся в журнал:
• фамилия, имя, отчество заявителя;
• регистрационный номер заявления;
• дата приема заявителя.
3.3.2. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди.
3.3.3. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.
3.4. Результатом выполнения конечной административной процедуры, которая совпадает с выполнением муниципальной услуги, является зачисление в общеобразовательное учреждение, перевод в другое общеобразовательное учреждение или отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.5. При положительном принятии решения о предоставлении муниципальной услуги руководителем общеобразовательного учреждения издается приказ, фиксация результата выполнения муниципальной услуги осуществляется в Книге учета движения обучающихся по общеобразовательному учреждению.
3.6.Порядок осуществления муниципальной услуги в электронном виде , в том числе с использованием государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области» будет осуществляться в соответствии с единым регламентом предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденным Департаментом образования Вологодской области.
3.7. Единый регламент предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде должен включать следующие административные процедуры:
предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;
подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием такого запроса и иных документов;
получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом;
иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
3.8.Последовательность выполнения административных процедур в электронном виде представлена в виде блок-схемы (приложение 7 к Регламенту).
4.1. Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдением сроков, порядком предоставления муниципальной услуги.
4.2. Управление образования района осуществляет контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги в соответствии с настоящим Регламентом.
4.3. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги может формироваться комиссия, в состав которой включаются специалисты Управления образования, методисты КОУ ДОПР «Кичменгско-Городецкий ИМЦ» в количестве не менее 3 человек .
4.4. Проверки могут быть как плановые, так и внеплановые. Плановые проверки проводятся один раз в полгода, внеплановые – по мере поступления жалоб.
4.5. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается председателем комиссии и должностными лицами, осуществляющими предоставление муниципальной услуги.
4.6. На основании акта начальник Управления образования района в трехдневный срок принимает управленческое решение в отношении проверяемых.
5.1.Заинтересованные граждане в соответствии с настоящим Регламентом вправе обжаловать в досудебном порядке действия (бездействие) и решения должностных лиц, имевшие место в процессе зачисления в общеобразовательные учреждения.
5.2. Необоснованное превышение установленных настоящим Регламентом сроков осуществления административных процедур, а также иные действия (бездействие) и решения общеобразовательных учреждений и их должностных лиц могут быть обжалованы в вышестоящие органы местного самоуправления, органы государственной власти или в суд.
5.3. Жалоба может быть подана лицом, права которого нарушены, или его представителем, чьи полномочия удостоверены в установленном законом порядке.
5.4. Действия (бездействие) и решения руководителя общеобразовательного учреждения, имевшие место в процессе зачисления в общеобразовательное учреждение, могут быть обжалованы начальнику Управления образования района.
5.5. Действия (бездействие) и решения начальника Управления образования района, имевшие место в процессе зачисления в общеобразовательное учреждение, могут быть обжалованы главе района.
5.6. Действия (бездействие) и решения должностных лиц, имевшие место в процессе оказания муниципальной услуги, подлежат обжалованию в течение трех месяцев со дня, когда получатель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.
5.7. В случае пропуска срока подачи жалобы по уважительной причине этот срок по заявлению лица, подающего жалобу, может быть восстановлен вышестоящим (по отношению к указанному в жалобе) должностным лицом органа местного самоуправления или органа государственной власти. Уважительной причиной могут считаться, в частности, любые обстоятельства, затруднившие получение информации об обжалованных действиях (решениях) и их последствиях.
5.8. Жалоба или заявление о нарушении прав могут быть поданы в устной или письменной форме, а также в форме электронного сообщения (непосредственно при личном обращении лица в Управление образования района, на адрес электронной почты Управления образования района: secretar-15999@obr.edu35.ru, и по телефонам Управления образования района - (81740) 2-24-22, 2-12-38 ).
5.9. Устные обращения рассматриваются в ходе личного приема граждан. Личный прием граждан проводится начальником Управления образования района, на регулярной основе.
5.10. Личный прием проводится по предварительной записи. Запись граждан проводится при личном обращении, с использованием средств телефонной связи.
5.11. Ответственное лицо (специалист первой категории Управления образования района), осуществляющее запись граждан на личный прием, информирует получателя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
5.12. Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.13. В случае если во время личного приема граждан решение поставленных вопросов невозможно, составляется письменная жалоба, которая после регистрации направляется на рассмотрение в соответствующие органы местного самоуправления, государственной власти.
5.14. В случае если устная жалоба содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных органов местного самоуправления, государственной власти, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
5.15. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.16. Письменная жалоба может быть направлена по почте, подана в ходе личного приема.
В письменной жалобе в обязательном порядке указываются:
наименование муниципального органа (учреждения), в который направляется письменная жалоба, либо должность соответствующего лица;
фамилия, имя, отчество обращающегося с жалобой;
почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы;
суть жалобы, т.е. требования лица, подающего жалобу, и основания, по которым получатель считает решение по соответствующему делу неправильным.
Получатель заверяет жалобу личной подписью, указывает дату подачи.
5.17. Отсутствие в письменной жалобе любой другой информации не может являться основанием для отказа в принятии и рассмотрении жалобы.
5.18. Для обоснования своих доводов лицо может прилагать к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
5.19. Для подачи жалобы в форме электронного сообщения гражданин должен указать свою фамилию, имя, отчество, наименование органа местного самоуправления, органа государственной власти, а также суть жалобы.
5.20. Если ответ на жалобу может быть дан без предварительного изучения вопроса и без приложения письменных документов и материалов, то ответ направляется по обратному адресу электронной почты получателя. В ином случае гражданину по обратному адресу его электронной почты сообщается о необходимости направления письменной жалобы и разъясняется порядок ее подачи.
5.21. Подача жалобы в вышестоящий орган местного самоуправления, орган государственной власти (вышестоящему должностному лицу), как правило, не приостанавливает исполнение обжалуемого акта или действия. Однако если должностное лицо, рассматривающее жалобу, имеет достаточные основания полагать, что обжалуемые акт или действие не соответствуют законодательству, он вправе полностью или частично приостановить исполнение обжалуемого акта или действия. Решение о приостановлении исполнения акта (действия) принимается в исключительных случаях при наличии достаточных и документально подтвержденных оснований.
5.22. Жалоба не подлежит рассмотрению в следующих случаях:
• пропуск срока подачи жалобы по неуважительной причине;
• отсутствие обязательных реквизитов письменной жалобы и указаний на предмет обжалования;
• подача жалобы лицом, не имеющим полномочий выступать от имени гражданина;
• получение документально подтвержденной информации о вступлении в законную силу решения суда по вопросам, изложенным в жалобе;
• установление факта, что данный гражданин ранее обращался с жалобой по этому предмету и ему были даны исчерпывающие письменные ответы (при условии, что в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства);
• в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи;
• если текст письменной жалобы не поддается прочтению. При этом, если прочтению поддается почтовый адрес гражданина, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;
• если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.23. Получателю должно быть сообщено о невозможности рассмотрения его жалобы в трехдневный срок со дня ее получения.
5.24. Письменная жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее чем в течение трех дней с момента поступления в орган местного самоуправления, осуществляющий управление в сфере образования.
5.25. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
5.26. Письменная жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию получателя, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение указанных в жалобе вопросов, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о ее переадресации. Первоначальный получатель жалобы при направлении письменной жалобы на рассмотрение в другой орган местного самоуправления, орган государственной власти или иному должностному лицу может запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменной жалобы.
5.27. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, В исключительных случаях, связанных с необходимостью истребования и изучения дополнительных материалов, срок рассмотрения жалобы может быть продлен до одного месяца. О продлении срока рассмотрения жалобы гражданин уведомляется письменно с указанием причин продления.
5.28. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.29. При рассмотрении жалобы уполномоченное должностное лицо обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы.
5.30. Гражданин вправе лично изложить доводы должностному лицу, рассматривающему жалобу, а также предоставлять дополнительные материалы в подтверждение обоснованности своей жалобы либо предоставить информацию о месте их нахождения.
5.31. Рассматривающее жалобу уполномоченное должностное лицо вправе истребовать необходимые для решения вопроса документы и материалы у органов государственной власти, учреждений и организаций.
5.32.Управление образования и его должностные лица обязаны предоставить лицу возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.
5.33. Уполномоченное должностное лицо по результатам рассмотрения жалобы вправе:
• оставить жалобу без удовлетворения;
• отменить решение нижестоящего в порядке подчиненности органа (должностного лица) и (или) назначить дополнительную проверку по поступившей жалобе;
• изменить решение нижестоящего органа (должностного лица) и (или) вынести новое решение.
5.34. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.Решение по жалобе подписывается принявшим решение уполномоченным должностным лицом.
5.35. Получателю должно быть сообщено об исполнении решения не позднее чем в течение месяца со дня его получения.
5.36. При обнаружении признаков виновного неисполнения или ненадлежащего исполнения должностным лицом возложенных на него обязанностей в связи с принятым по жалобе решением принимаются меры по привлечению этого лица к дисциплинарной ответственности в установленном порядке.
| № п/п | Наименование общеобразовательного учреждения | Почтовый адрес | Контактный телефон (код района-81740) | Адрес электронной почты | Адрес Интернет- сайта |
| 1. | Управление образования Кичменгско-Городецкого муниципально-го района | 161400, Вологодская обл., c.Кичменгский Городок,ул. Центральная, 5 | 2-24-22 2-12-38 | secretar-15999@obr.edu35.ru | www.u15.edu35.ru |
| 2. | КОУ ДОПР «Кичменгско-Городецкий ИМЦ» | 161400, Вологодская обл., с.Кичменгский Городок, ул.Комсомольская,6 | 2-13-56 | secretar-15901@obr.edu35.ru | imz.kgorodok.edusite.ru |
| 3. | БОУ «Кичменгско-Городецкая средняя общеобразовательная школа» | 161400, Вологодская обл., с. Кичменгский Городок, ул. Комсомольская, 6 | 2-12-36 | secretar-15001@obr.edu35.ru | s15001.edu35.ru |
| 4. | БОУ «Первомайская средняя общеобразовательная школа» | 161400, Вологодская обл., с. Кичменгский Городок, ул. Заречная, 38 | 2-16-65 | secretar-15004@obr.edu35.ru | s15004.edu35.ru
|
| 5. | БОУ «Нижнеенангская средняя общеобразовательная школа» | 161460, Вологодская обл., Кичменгско-Городецкий район, с. Нижний Енангск, ул. Школьная, 31 | 6-12-50 6-12-49 | secretar-15003@obr.edu35.ru | s15003.edu35.ru
|
| 6. | БОУ «Шонгская средняя общеобразовательная школа» | 161425, Вологодская обл., Кичменгско-Городецкий район, с. Шонга | 5-11-28 | secretar-15010@obr.edu35.ru | s15010.edu35.ru |
| 7. | БОУ «Косковская средняя общеобразовательная школа» | 161405, Вологодская обл., Кичменгско-Городецкий район, с. Плосково | 3-85-01 | secretar-15009@obr.edu35.ru | s15009.edu35.ru |
| 8. | БОУ «Сараевская средняя общеобразовательная школа» | 161414, Вологодская обл., Кичменгско-Городецкий район, с. Сараево | 6-22-21 | secretar-15006@obr.edu35.ru | s15006.edu35.ru
|
| 9. | БОУ «Верхнеентальская средняя общеобразовательная школа» | 161435, Вологодская обл., Кичменгско-Городецкий район, с. В-Ентала | 4-32-44 | secretar-15002@obr.edu35.ru | s15002.edu35.ru |
| 10. | БОУ «Югская средняя общеобразовательная школа» | 161404, Вологодская обл.,Кичменгско-Городецкий район, п. Югский, ул.Спортивная, 11 | 3-01-18 | secretar-15008@obr.edu35.ru | s15008.edu35.ru |
| 11. | БОУ «Куриловская основная общеобразовательная школа» | 161403, Вологодская обл., Кичменгско-Городецкий район, с. Курилово | 3-61-22 | secretar-15007@obr.edu35.ru | s15007.edu35.ru |
| 12. | БОУ «Трофимовская основная общеобразовательная школа» | 161415, Вологодская обл., Кичменгско-Городецкий район, с. Светица | 3-21-33 | secretar-15005@obr.edu35.ru | s15005.edu35.ru
|
| 13. | БОУ «Емельяновская основная общеобразовательная школа» | 161426, Вологодская обл., Кичменгско-Городецкий район, с. Шатенево | 4-61-61 | secretar-15015@obr.edu35.ru | s15015.edu35.ru |
| 14. | БОУ «Еловинская основная общеобразовательная школа» | 161406, Вологодская обл., Кичменгско-Городецкий район, с. Еловино | 3-41-62 | secretar-15014@obr.edu35.ru | s15014.edu35.ru |
| 15. | БОУ «Заречная основная общеобразовательная школа» | 161422, Вологодская обл., Кичменгско-Городецкий район, с. Кобыльск | 3-92-33 | secretar-15016@obr.edu35.ru | s15016.edu35.ru
|
| 16. | БОУ «Захаровская основная общеобразовательная школа» | 161411, Вологодская обл., Кичменгско-Городецкий район, с. Кичменга | 3-11-18 | secretar-15017@obr.edu35.ru | s15017.edu35.ru
|
Форма 2.1 (примерная)
Заявление о зачислении ребенка в ОУ
Зачислить в ______ кл. с «_____» ______________ 20____ г.
_________________________________ ___________________________________
(ФИО руководителя (директора) ОУ) подпись руководителя (директора) ОУ
Руководителю (директору) ______________________________
наименование ОУ
_____________________________________________________
ФИО руководителя (директора) ОУ
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу зачислить в ______ класс общеобразовательного учреждения ____________
указать номер класса
_____________________________________________________ моего ребенка ___________
указать наименование ОУ
_________________________________________________________________________________________________________________
указать ФИО ребенка
1. Дата рождения ребенка: «______» ___________________ 20____ г.
2. Место рождения ребенка: ________________________________________________;
3. Свидетельство о рождении ребенка: серия ___________ № ___________________,
выдано _________________________________________________________________ «______» _________________________ 20____г.;
4. Адрес регистрации ребенка: ______________________________________________;
5. Адрес проживания ребенка: ______________________________________________;
6. Из какого дошкольного образовательного учреждения прибыл ребенок: __________
_______________________________________________________________________;
Получатели услуги:
Мать ребенка:
1. ФИО _________________________________________________________________;
2. Место работы __________________________________________________________;
3. Должность ____________________________________________________________;
4. Контактный телефон ____________________________________________________.
Отец ребенка:
1. ФИО _________________________________________________________________;
2. Место работы __________________________________________________________;
3. Должность ____________________________________________________________;
4. Контактный телефон ____________________________________________________.
Иной законный представитель ребенка:
1. ФИО _________________________________________________________________;
2. Место работы __________________________________________________________;
3. Должность ____________________________________________________________;
4. Контактный телефон ____________________________________________________.
В отдельных случаях предоставляется информация о лице, действующем от имени законного представителя ребенка на основании доверенности:
1. ФИО _________________________________________________________________;
2. Контактный телефон ____________________________________________________.
Даю согласие на обработку моих персональных данных и моего ребенка. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в соответствии с действующим законодательством РФ.
Дата подачи заявления: «_____» __________________ 20_______ г.
_____________________________________ ___________________________
ФИО заявителя подпись заявителя
Форма 2.2. (примерная)
Руководителю (директору) ______________________________
наименование ОУ
_____________________________________________________
ФИО руководителя (директора) ОУ
Заявление о переводе ребенка в ОУ
Прошу отчислить в связи с переводом из общеобразовательного учреждения ____________
_____________________________________________________ моего ребенка ___________
указать наименование ОУ
_________________________________и выдать личное дело
указать ФИО ребенка
1. Дата рождения ребенка: «______» ___________________ 20____ г.
2. Место рождения ребенка: ________________________________________________;
3. Свидетельство о рождении ребенка: серия ___________ № ___________________, выдано _________________________________________________________________ «______» _________________________ 20____г.;
1. Адрес регистрации ребенка: ______________________________________________;
2. Адрес проживания ребенка: ______________________________________________;
3. Из какого общеобразовательного учреждения прибыл ребенок: ________________
_______________________________________________________________________;
Получатели услуги:
Мать ребенка:
1. ФИО _________________________________________________________________;
2. Место работы __________________________________________________________;
3. Должность ____________________________________________________________;
4. Контактный телефон ____________________________________________________;
5. E-mail: ________________________________________________________________.
Отец ребенка:
1. ФИО _________________________________________________________________;
2. Место работы __________________________________________________________;
3. Должность ____________________________________________________________;
4. Контактный телефон ____________________________________________________;
5. E-mail: ________________________________________________________________.
Иной законный представитель ребенка:
1. ФИО _________________________________________________________________;
2. Место работы __________________________________________________________;
3. Должность ____________________________________________________________;
4. Контактный телефон ____________________________________________________;
5. E-mail: ________________________________________________________________.
В отдельных случаях предоставляется информация о лице, действующем от имени законного представителя ребенка на основании доверенности:
3. ФИО _________________________________________________________________;
4. Контактный телефон ____________________________________________________;
5. E-mail: ________________________________________________________________.
Даю согласие на обработку моих персональных данных и моего ребенка. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в соответствии с действующим законодательством РФ.
Дата подачи заявления: «_____» __________________ 20_______ г.
_____________________________________ ___________________________
ФИО заявителя подпись заявителя
Дата подачи заявления: «_____» __________________ 20_______ г.
_____________________________________ ___________________________
ФИО заявителя подпись заявителя
_______________________________________________________
указать наименование общеобразовательного учреждения
Входящий номер заявления о приеме в Учреждение- №______ и дата________________
Перечень представленных документов:
| № п/п | Наименование представленных документов к заявлению | Отметка о получении (+), подпись секретаря или ответственного за прием документов |
| 1. | | |
| 2 | | |
| 3 | | |
| и т.д. | | |
Сведения о сроках уведомления о зачислении - _____________________________
Контактные телефоны заявителя - ______ __________________________
телефоны Учреждения- _________________________________
телефоны Управления образования- _________________________________
Выписка из Приказа от «____» _______________ 20____ г. № ____________ о зачислении детей в
____________________________ ______________________________________________________
( указать наименование ОУ, наименование муниципального образования )
ПРИКАЗЫВАЮ:
Зачислить указанных в настоящем приказе лиц в число обучающихся в _______классе _________________________________________________________ :
указать наименование ОУ
1. ______________________________________________________________________;
2. ____________________________________________________________________________;
_______________________________ __________________
указать ФИО руководителя (директора) ОУ подпись руководителя (директора) ОУ
Верно
__________________________________ _____________________
указать ФИО секретаря ОУ подпись секретаря ОУ
____________________________ МП
указать дату, выдачи выписки
Уважаемый(ая)
_______________________________________________________________
[имя получателя услуги] [отчество получателя услуги]!
Уведомляем Вас о том, что в связи с ______________________________________________________________
и на основании ________________________________________________________________
в зачислении Вашего ребенка ___________________________________________ отказано.
указать ФИО ребенка
__________________________________ __________________
указать ФИО руководителя (директора) ОУ подпись руководителя (директора) ОУ
Уважаемый(ая)
_______________________________________________________________
[имя получателя услуги] [отчество получателя услуги]!
Уведомляем Вас о том, что в связи с ______________________________________________________________
и на основании ________________________________________________________________
в переводе Вашего ребенка ___________________________________________ отказано.
указать ФИО ребенка
__________________________________ __________________
указать ФИО руководителя (директора) ОУ подпись руководителя (директора) ОУ
