Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей
I Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (далее – административный регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги по выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей администрацией муниципального образования Вохтожское (далее – муниципальная услуга), порядок взаимодействия между структурными подразделениями и должностными лицами администрации муниципального образования Вохтожское, порядок взаимодействия с органами власти, органами местного самоуправления сельских и городских поселений Грязовецкого муниципального района, юридическими и физическими лицами, обратившимися в администрацию муниципального образования Вохтожское, при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Административный регламент определяет организацию работы администрации муниципального образования Вохтожское по выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей.
1.3. Заявителями являются физические и юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления). От имени заявителей могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с администрацией муниципального образования Вохтожское при предоставлении муниципальной услуги.
1.4. Место нахождения администрации муниципального образования Вохтожское, и её структурных подразделений:
Место нахождения администрации муниципального образования Вохтожское (далее- Уполномоченный орган) и ее структурных подразделений :
Почтовый адрес: 162040, Вологодская область, Грязовецкий район, поселок Вохтога, ул. Юбилейная, д. 23.
График работы:
Понедельник
с 08 часов 00 минут до 17 часов 00 минут
перерыв на обед: с 12 часов 00 минут до 13 часов 00 минут
Вторник
Среда
Четверг
Пятница
Суббота
выходной день
Воскресенье
выходной день
Предпраздничные дни
режим работы с 8 часов 00 минут до 16 часов 00 минут
перерыв с 12 часов 00 минут до 13 часов 00 минут
График приема документов: понедельник-пятница с 8 часов 00 минут до 17 часов 00 минут.
График личного приема руководителя администрации муниципального образования: понедельник, среда с 9 часов 00 минут до 12 часов 00 минут.
Телефон для информирования по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги: 8(81755) 3-10-45.
Адрес электронной почты: grmovoh@gov35.ru;
Адрес официального сайта администрации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее – официальный сайт): вохтога.рф
Адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) в сети Интернет: www.gosuslugi.ru.
Адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) области в сети Интернет: http://gosuslugi35.ru.
1.5. Способы и порядок получения информации о правилах предоставления муниципальной услуги:
Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги заявитель может получить следующими способами:
лично;
посредством телефонной связи;
посредством электронной почты,
посредством почтовой связи;
на информационных стендах в помещениях администрации;
в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:
на официальном сайте администрации;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) области.
1.6. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги, а также настоящий административный регламент и муниципальный правовой акт об его утверждении размещается на:
информационных стендах администрации;
в средствах массовой информации;
на сайте в сети Интернет администрации;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области.
1.7. Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:
о законодательных и иных нормативных правовых актах Российской Федерации и Вологодской области, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;
о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе об образцах заявлений;
о нормативных правовых актах по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе, настоящий административный регламент (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
о месте нахождения Уполномоченного органа, его структурных подразделений, МФЦ;
о должностных лицах и муниципальных служащих Уполномоченного органа, уполномоченных предоставлять муниципальную услугу и номера контактных телефонов;
о графике работы Уполномоченного органа, МФЦ;
об адресе сайта в сети Интернет Уполномоченного органа, МФЦ;
об адресе электронной почты Уполномоченного органа, МФЦ;
о порядке получения консультаций
о ходе предоставления муниципальной услуги;
об административных процедурах предоставления муниципальной услуги;
о сроках предоставления муниципальной услуги;
о порядке и формах контроля за предоставлением муниципальной услуги;
об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц и государственных служащих Уполномоченного органа, а также принимаемых ими решений в ходе предоставления государственной услуги;
иной информации о деятельности Уполномоченного органа, в соответствии с Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
1.8 Информирование (консультирование) осуществляется специалистами Уполномоченного органа, ответственными за информирование, при обращении заявителей за информацией лично, по телефону, посредством почты или электронной почты.
Информирование проводится на русском языке в форме: индивидуального и публичного информирования.
1.8.1. Индивидуальное устное информирование осуществляется должностными лицами, ответственными за информирование, при обращении заявителей за информацией лично или по телефону.
Специалист, ответственный за информирование, принимает все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.
В случае если для подготовки ответа на устное обращение требуется более продолжительное время, должностное лицо, ответственное за информирование, предлагает заинтересованным лицам перезвонить в определенный день и в определенное время. К назначенному сроку должен быть подготовлен ответ по вопросам заявителей, в случае необходимости ответ готовится при взаимодействии с должностными лицами структурных подразделений органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.
В случае если предоставление информации, необходимой заявителю, не представляется возможным посредством телефона, специалист Уполномоченного органа, принявший телефонный звонок, разъясняет заявителю право обратиться с письменным обращением в Уполномоченный орган и требования к оформлению обращения.
При ответе на телефонные звонки специалист, ответственный за информирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения Уполномоченного органа.
1.8.2. При индивидуальном письменном информировании о правилах предоставления муниципальной услуги ответ заинтересованному лицу направляется почтовым отправлением, электронной почтой, через официальный сайт Уполномоченного органа (учреждения) в зависимости от способа обращения заявителя за информацией в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления письменного запроса..
1.8.3. Публичное устное информирование осуществляется посредством привлечения средств массовой информации – радио, телевидения. Выступления должностных лиц, ответственных за информирование, по радио и телевидению согласовываются с руководителем Уполномоченного органа.
1.8.4. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов о правилах предоставления муниципальной услуги, а также настоящего административного регламента и муниципального правового акта об его утверждении:
в средствах массовой информации;
на официальном сайте в сети Интернет;
на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области;
на информационных стендах Уполномоченного органа.
II Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
2.1. Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей, администрацией муниципального образования Вохтожское.
Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу
2.2. Муниципальную услугу предоставляет администрация муниципального образования Вохтожское, а именно: руководитель администрации, а также по его поручению первый заместитель руководителя администрации, главный специалист по имущественным и земельным отношениям, начальник отдела по имущественным и земельным отношениям.
2.3. В целях получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги администрация муниципального образования осуществляет взаимодействие с:
- органами местного самоуправления сельских и городских поселений Грязовецкого муниципального района Вологодской области (далее – органы местного самоуправления поселения) по вопросам предоставления необходимых документов для предоставления муниципальной услуги;
- территориальным органом Федеральной налоговой службы по вопросам информационного взаимодействия;
- территориальным органом Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по вопросам получения сведений и внесения изменений в государственный кадастр недвижимости, а также по вопросам информационного взаимодействия;
- иными органами и организациями, имеющими сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
Результат предоставления муниципальной услуги
2.4. Результатами предоставления муниципальной услуги, в зависимости от цели обращения заявителя, могут являться:
- выдача архивных копий запрашиваемых документов;
- отказ в выдаче архивных копий;
- возврат принятого пакета документов в случае нарушения порядка обращения, установленного настоящим административным регламентом.
Срок предоставления муниципальной услуги
2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги устанавливаются в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, зависят от цели обращения заявителей, количества и содержания административных процедур, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.6. Сроки предоставления отдельных административных процедур:
- принятие решения о выдаче копий архивных документов -30 дней:
- принятие решения об отказе в выдаче копий архивных документов-30 дней;
- возврат заявления о предоставлении муниципальной услуги заявителю с указанием причины - в течение 14 дней со дня регистрации заявления.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
2.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 22 октября 2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 43, ст. 4169);
-Законом Вологодской области от 06.05.1997 № 160-ОЗ «Об архивном деле в Вологодской области;
- Уставом муниципального образования Вохтожское;
- настоящим административным регламентом.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем
2.8. В целях предоставления муниципальной услуги заявители обращаются в администрацию муниципального образования с заявлением и документами в соответствии с перечнем указанным в пункте 2.9. административного регламента. По своему желанию заявители дополнительно могут представить иные документы, которые, по их мнению, имеют значение при предоставлении муниципальной услуги.
2.9. Для предоставления муниципальной услуги заявителями представляются следующие документы:
- заявление;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
-документ, подтверждающий полномочия представителя физического или юридического лица действовать от его имени;
- учредительные документы юридического лица;
- свидетельство о регистрации юридического лица (включении его в Единый государственный реестр юридических лиц) - для юридических лиц, свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя - для индивидуальных предпринимателей либо
Выписка Единого Государственного реестра юридических лиц или выписка из государственного реестра индивидуальных предпринимателей – запрашиваются самостоятельно администрацией муниципального образования по межведомственному информационному взаимодействию;
Запрещается требовать от заявителя:
- предоставление документов и информации или осуществлении действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- документов и информации, которые находятся в распоряжении администрации муниципального образования, иных государственных органов и органов местного самоуправления и организаций в соответствии с нормативными правовыми актами РФ, субъекта РФ и муниципальными правовыми актами.
2.10. Форма заявления о предоставлении земельного участка размещается на официальном сайте Уполномоченного органа в сети «Интернет» с возможностью бесплатного копирования.
Заявление заполняется разборчиво, в машинописном виде или от руки. Заявление заверяется подписью заявителя (его уполномоченного представителя).
Заявление, по просьбе заявителя, может быть заполнено специалистом, ответственным за прием документов, с помощью компьютера или от руки. В последнем случае заявитель (его уполномоченный представитель) вписывает в заявление от руки свои фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись.
Заявление составляется в единственном экземпляре – оригинале.
При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Ответы на содержащиеся в заявлении вопросы должны быть конкретными и исчерпывающими.
2.11. Копии документов предоставляются с предъявлением подлинников либо заверенные в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
Документы не должны содержать подчистки либо приписки, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, а также серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.
В случае представления документов на иностранном языке они должны быть переведены заявителем на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика должны быть нотариально удостоверены.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.12. Основания для отказа в приёме документов отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.13. Заявление о предоставлении муниципальной услуги возвращается заявителю:
- заявление подано с нарушением требований, установленных пунктами 2.9. - 2.11. настоящего административного регламента;
- от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения его обращения;
2.14. В предоставлении муниципальной услуги отказывается:
- с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;
- руководителем администрации принято решение о безосновательности обращения и прекращения переписки с заявителем по вопросу на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу, и при этом в обращении не приводятся новые доводы;
-в обращении не указано фамилия заявителя, направившего обращения и почтовый адрес по которому должен быть направлен ответ;
-в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
-текст письменного обращения не поддается прочтению;
-ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющую государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
- в обращении обжалуется судебное решение;
-обращение адресовано должностным лицам администрации решение или действие (бездействие) которых обжалуется;
-отсутствие в архиве администрации запрашиваемых сведений;
Предоставление муниципальной услуги приостанавливается на основании письменного обращения заявителя о приостановлении предоставления муниципальной услуги.
2.14.1. Запрещено
требовать от заявителя представления
документов и информации, отсутствие и
(или) недостоверность которых не
указывались при первоначальном отказе
в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги,
за исключением следующих случаев:
а) изменение
требований нормативных правовых актов,
касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи
заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) наличие ошибок
в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем
после первоначального отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, либо в
предоставлении муниципальной услуги
и не включенных в представленный ранее
комплект документов;
в) истечение срока
действия документов или изменение
информации после первоначального отказа
в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги,
либо в предоставлении муниципальной услуги;
г) выявление
документально подтвержденного факта
(признаков) ошибочного или противоправного
действия (бездействия) должностного
лица органа, предоставляющего
муниципальную услугу, его должностного
лица либо муниципального гражданского
служащего, многофункционального центра,
его работника при первоначальном отказе
в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги,
либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за
подписью руководителя органа,
предоставляющего муниципальную услугу, при первоначальном отказе в
приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги,
был уведомлен заявитель.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания
2.15. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставленной муниципальной услуги
2.16. Время ожидания в очереди при подаче документов, а также личном приёме не должно превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги
2.17. Специалист Уполномоченного органа, ответственный за прием и регистрацию заявления, (далее – специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления) регистрирует заявление о предоставлении муниципальной услуги в день его поступления (при поступлении в электронном виде в нерабочее время – в ближайший рабочий день, следующий за днем поступления указанных документов).
Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для лиц с ограниченными возможностями здоровья указанных объектов
2.18. Центральный вход в здание Уполномоченного органа, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуется вывеской, содержащей информацию о наименовании и режиме работы.
Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, соответствуют санитарным правилам и нормам.
В помещениях на видном месте помещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации в экстренных случаях.
Помещения для приема граждан оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
2.19. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителя с информационными материалами, оборудуются информационным стендом, содержащим визуальную, текстовую и мультимедийную информацию о правилах предоставления муниципальной услуги. На информационных стендах размещается следующая информация: режим работы Уполномоченного органа, включая график приема заявителей; условия и порядок получения информации от Уполномоченного органа; номера кабинетов Уполномоченного органа, где проводятся прием и информирование заявителей, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги; номера телефонов, почтовый и электронный адреса Уполномоченного органа; реквизиты нормативных правовых актов, которые регламентируют порядок предоставления муниципальной услуги, настоящий административный регламент; перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги; форма заявления; перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Уполномоченный орган размещает в занимаемых им помещениях иную информацию, необходимую для оперативного информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
Настоящий административный регламент, муниципальный правовой акт об его утверждении, нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги, перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, форма заявления доступны для ознакомления на бумажных носителях, а также в электронном виде (информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет»).
2.20. Места ожидания и приема заявителей соответствуют комфортным условиям, оборудованы столами, стульями для возможности оформления документов, заполнения запросов, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях - местах предоставления муниципальной услуги.
Кабинеты ответственных должностных лиц оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования Уполномоченного органа (структурного подразделения Уполномоченного органа – при наличии).
Таблички на дверях или стенах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери таблички были видны и читаемы.
2.21. Вход в здание оборудуется в соответствии с требованиями, обеспечивающими беспрепятственный доступ лиц с ограниченными возможностями здоровья (пандусы, поручни, другие специальные приспособления).
На автомобильных стоянках у зданий, в которых исполняется муниципальная услуга, предусматриваются места для парковки автомобилей инвалидов.
Обеспечивается соответствие помещений, в которых предоставляется муниципальная услуга, иным требованиям доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.22. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
своевременность и полнота предоставляемой информации о муниципальной услуге;
установление должностных лиц Уполномоченного органа, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
оборудование территорий, прилегающих к месторасположению Уполномоченного органа, его структурных подразделений, местами парковки автотранспортных средств, в том числе для лиц с ограниченными возможностями;
оборудование помещений Уполномоченного органа местами хранения верхней одежды заявителей, местами общего пользования;
соблюдение графика работы Уполномоченного органа;
оборудование мест ожидания и мест приема заявителей в Уполномоченном органе стульями, столами, обеспечение канцелярскими принадлежностями для предоставления возможности оформления документов;
время, затраченное на получение конечного результата муниципальной услуги.
2.23. Показателями качества муниципальной услуги являются:
соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;
количество обоснованных обращений граждан о несоблюдении порядка выполнения административных процедур, сроков предоставления муниципальной услуги, истребовании должностными лицами Уполномоченного органа документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- приём документов;
- рассмотрение заявление и прилагаемых к нему документов:
- принятие решение о предоставлении услуги;
- принятие решения об отказе в предоставлении услуги;
- направление результатов рассмотрения заявления, выдача архивных документов заявителю.
3.2. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении №2 к настоящему административному регламенту.
3.3. Приём и регистрация документов при предоставлении муниципальной услуги
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением и комплектом документов, необходимым для предоставления муниципальной услуги.
3.3.2. Приём документов для предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом администрации муниципального образования (далее - специалист, ответственный за приём документов) в дни и часы приёма, указанные в пункте 1.4 настоящего административного регламента
3.3.3. Специалист, ответственный за приём документов, осуществляет следующие действия:
- устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя физического или юридического лица действовать от его имени, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность;
- проверяет наличие всех документов и соответствие их требованиям, установленным настоящим административным регламентом, исходя из соответствующего перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
- сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом (если представленные заявителем копии документов не заверены надлежащим образом, специалист заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и предлагает заявителю заверить надпись своей подписью);
- вносит в журнал учёта входящих документов запись о приёме документов;
- ставит отметку о приёме документов на одном экземпляре, который передаёт заявителю, а второй помещает в пакет принятых документов;
- получает согласие заявителя на обработку персональных данных.
3.3.4. В случае если основания, по которым в рассмотрении документов было отказано, устранены, заявитель вправе вновь обратиться в администрации муниципального образования в порядке, установленном настоящим административным регламентом.
3.3.5. Результатом исполнения процедуры является передача заявления и комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее - пакет документов) ответственному специалисту администрации муниципального образования для его рассмотрения. Передача пакета документов осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днём приёма документов.
3.4. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов.
3.4.1. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, принимает решение о проведении анализа тематики заявления (обращения).
Результатом исполнения являются принятия о проведении анализа тематики заявления (обращения), отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Специалист ответственный за предоставление муниципальной услуги:
-проводит просмотр и изучение архивных фондов, описи дел для выявления запрашиваемых сведений, находящихся в администрации;
-определяет наличие и местонахождение архивных документов, необходимых для исполнения заявления (обращения);
-степень полноты информации, содержащейся в заявлении (обращении) и необходимой для его исполнения;
При наличии запрашиваемой информации в архиве администрации, ответственный специалист за предоставление муниципальной услуги:
-готовит копии архивных документов, подтверждающих право на владение землей;
-готовит сопроводительное письмо к копиям архивных документов;
-предоставляет копии архивных документов, подтверждающих право на владение землей и сопроводительное письмо на подпись главе администрации ;
В случае отсутствия запрашиваемой информации в архиве администрации, ответственный специалист за предоставление муниципальной услуги:
-готовит уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений заявителю, при необходимости дает рекомендации по их дальнейшему поиску.
-дает мотивированный отказ автору заявления (обращения) в получении запрашиваемых сведений при отсутствии у него права при их получении и разъясняет его дальнейшие действия
Результатом анализа заявления (обращения) в администрацию муниципального образования является подготовка архивных документов подтверждающих право на владение землей или уведомлении об отсутствии запрашиваемых сведений.
3.5. Выдача (направление) заявителю решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры по выдаче документов по окончании предоставления муниципальной услуги являются готовые копии архивных документов подтверждающих право на владение землей с сопроводительным письмом или уведомлением об отсутствии запрашиваемых сведений выдаются заявителю или законному представителю лично или направляются по почте.
3.5.2. Специалист, ответственный за приём документов производит регистрацию архивной копии и сопроводительного письма к архивной копии в журнале исходящей корреспонденции
3.5.3. Результатом исполнения административной процедуры является выдача, направления по почте заявителю копии архивных документов, уведомление об отсутствии запрашиваемых сведений.
3.5.4. Рассмотрение заявления (обращения) заявителя считается законченным, если по нему приняты необходимые действия, автор обращения проинформирован о результатах рассмотрения.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Уполномоченного органа положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений включает в себя текущий контроль и контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляют должностные лица, определенные муниципальным правовым актом Уполномоченного органа.
Текущий контроль осуществляется на постоянной основе.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании актов Уполномоченного органа.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Уполномоченного органа) и внеплановыми.
Внеплановые проверки осуществляются в соответствии с приказом руководителя Уполномоченного органа на основании информации о нарушении законодательства, регулирующего предоставление муниципальной услуги.
Результаты проведения проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению, который представляется руководителю Уполномоченного органа.
Акт подписывается руководителем Уполномоченного органа.
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений законодательства и настоящего административного регламента осуществляется привлечение виновных должностных лиц Уполномоченного органа к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.5. Ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей по предоставлению муниципальной услуги, нарушение требований Административного регламента, предусмотренная в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, возлагается на лиц, замещающих должности в Уполномоченном органе и работников, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
4.6. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением государственной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 года № 212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации», законом области от 7 декабря 2015 года № 3806-ОЗ «Об отдельных вопросах осуществления общественного контроля в Вологодской области».
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалований решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц либо муниципальных служащих
5.1.
Подача и рассмотрение жалоб на решения
и действия (бездействие) администрации
муниципального образования Вохтожское
и её должностных лиц, муниципальных
служащих, предоставляющих муниципальные
услуги (далее - администрация муниципального
образования), осуществляются в соответствии
с Федеральным законом от 27 июля 2010 года
№ 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг»
и настоящим административным регламентом.
5.2. Заявитель имеет
право на досудебное (внесудебное)
обжалование, оспаривание решений,
действий (бездействия), принятых
(осуществленных) при предоставлении
муниципальной услуги.
Обжалование
заявителями решений, действий
(бездействия), принятых (осуществленных)
в ходе предоставления муниципальной
услуги в досудебном (внесудебном)
порядке, не лишает их права на обжалование
указанных решений, действий (бездействия)
в судебном порядке.
5.3. Заявитель имеет
право на получение информации и
документов, необходимых для обоснования
и рассмотрения жалобы, в течение 3 рабочих
дней со дня поступления соответствующего
запроса, а также на представление
дополнительных материалов.
5.4. Предметом
досудебного (внесудебного) обжалования
могут быть решения (действия, бездействие),
принятые (осуществленные) при предоставлении
муниципальной услуги.
Заявитель может
обратиться с жалобой, в том числе в
следующих случаях:
1) нарушение срока
регистрации заявления о предоставлении
муниципальной услуги;
2) нарушение срока
предоставления муниципальной услуги;
3) требование у
заявителя документов или
информации либо осуществления действий,
представление или осуществление которых,
не предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми
актами области, муниципальными правовыми
актами муниципального образования
Вохтожское для предоставления
муниципальной услуги;
4) отказ заявителю
в приеме документов, предоставление
которых предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами области,
муниципальными правовыми актами
муниципального образования Вохтожское
для предоставления муниципальной
услуги;
5) отказ в
предоставлении муниципальной услуги,
если основания отказа не предусмотрены
федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами области,
муниципальными правовыми актами
муниципального образования Вохтожское;
6) затребование с
заявителя при предоставлении муниципальной
услуги платы, не предусмотренной
нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми
актами области, муниципальными правовыми
актами муниципального образования
Вохтожское;
7) отказ администрации
муниципального образования, должностного
лица администрации муниципального
образования, предоставляющего
муниципальную услугу, в исправлении
допущенных опечаток и ошибок в выданных
в результате предоставления муниципальной
услуги документах либо нарушение
установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока
или порядка выдачи документов по
результатам предоставления муниципальной
услуги;
9) приостановление
предоставления муниципальной услуги,
если основания приостановления не
предусмотрены федеральными законами
и принятыми в соответствии с ними иными
нормативными правовыми актами Российской
Федерации, законами и иными нормативными
правовыми актами Вологодской области,
муниципальными правовыми актами
муниципального образования Вохтожское;
10) требование у
заявителя при предоставлении муниципальной
услуги документов или информации,
отсутствие и (или) недостоверность
которых не указывались при первоначальном
отказе в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной
услуги, за исключением нескольких
случаев:
а) изменение
требований нормативных правовых актов,
касающихся предоставления муниципальной
услуги, после первоначальной подачи
заявления о предоставлении муниципальной
услуги;
б) наличие ошибок
в заявлении о предоставлении муниципальной
услуги и документах, поданных заявителем
после первоначального отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, либо в предоставлении
муниципальной услуги и не включенных
в представленный ранее комплект
документов;
в) истечение срока
действия документов или изменение
информации после первоначального отказа
в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги,
либо в предоставлении муниципальной
услуги;
г)
выявление документально подтвержденного
факта (признаков) ошибочного или
противоправного действия (бездействия)
должностного лица органа, предоставляющего
муниципальную услугу, муниципального
служащего, при первоначальном отказе
в приеме документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги,
либо в предоставлении муниципальной
услуги, о чем в письменном виде за
подписью руководителя органа,
предоставляющего муниципальную услугу
при первоначальном отказе в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, уведомляется
заявитель,
а также приносятся извинения за
доставленные неудобства.
5.5.Основанием для
начала процедуры досудебного (внесудебного)
обжалования является поступление жалобы
заявителя.
Жалоба подается
в письменной форме на бумажном носителе,
в электронной форме.
Жалоба на решения
и действия (бездействие) администрации
муниципального образования, его
должностного лица, муниципального
служащего либо руководителя администрации
муниципального образования может быть
направлена по почте, через многофункциональный
центр, с использованием
информационно-телекоммуникационной
сети «Интернет», официального сайта
администрации муниципального образования,
Единого портала государственных и
муниципальных услуг (функций) либо
Портала государственных и муниципальных
услуг (функций) области, а также может
быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба на решения
и действия (бездействие) многофункционального
центра, его работника может быть
направлена по почте, с использованием
информационно-телекоммуникационных
сети «Интернет», официального сайта
многофункционального центра, Единого
портала государственных и муниципальных
услуг (функций) либо Портала государственных
и муниципальных услуг (функций) области,
а также может быть принята при личном
приеме заявителя.
Жалоба,
поступившая в письменной форме или в
электронном виде, подлежит регистрации
в журнале учета жалоб на решения и
действия (бездействие) администрации
муниципального образования, его
должностных лиц либо муниципальных
служащих, многофункционального центра
и его работников не позднее следующего
рабочего дня со дня ее поступления.
5.6. Жалоба на
решения и действия (бездействие)
администрации муниципального образования,
должностных лиц или муниципальных
служащих администрации муниципального
образования подается на имя руководителя
администрации муниципального образования.
Жалоба на решения и действия (бездействие)
работника многофункционального центра
подается руководителю многофункционального
центра. Жалоба на решения и действия
(бездействие) многофункционального
центра подается учредителю
многофункционального центра или
должностному лицу, уполномоченному
нормативным правовым актом Вологодской
области.
5.7. Жалоба должна
содержать:
наименование
администрации муниципального образования,
должностного лица администрации
муниципального образования либо
муниципального служащего, многофункционального
центра, его руководителя и (или) работника,
решения и действия (бездействие) которых
обжалуются;
фамилию, имя,
отчество (последнее - при наличии),
сведения о месте жительства заявителя
- физического лица либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя
- юридического лица, а также номер
(номера) контактного телефона, адрес
(адреса) электронной почты (при наличии)
и почтовый адрес, по которым должен быть
направлен ответ заявителю;
сведения об
обжалуемых решениях и действиях
(бездействии) администрации муниципального
образования, должностного лица
администрации муниципального образования
либо муниципального служащего,
многофункционального центра, работника
многофункционального центра;
доводы, на основании
которых заявитель не согласен с решением
и действием (бездействием) администрации
муниципального образования, должностного
лица администрации муниципального
образования либо муниципального
служащего, многофункционального центра,
работника многофункционального центра.
Заявителем могут быть представлены
документы (при наличии), подтверждающие
доводы заявителя, либо их копии.
5.8. Жалоба,
поступившая в администрацию муниципального
образования, многофункциональный центр,
рассматривается в течение 15 рабочих
дней со дня ее регистрации, а в случае
обжалования отказа администрации
муниципального образования, должностного
лица, муниципального служащего,
многофункционального центра в приеме
документов у заявителя либо в исправлении
допущенных опечаток и ошибок или в
случае обжалования нарушения установленного
срока таких исправлений - в течение 5
рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. По результатам
рассмотрения жалобы принимается одно
из следующих решений:
жалоба удовлетворяется,
в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных опечаток
и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги
документах, возврата заявителю денежных
средств, взимание которых не предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми
актами области, муниципальными правовыми
актами муниципального образования
Вохтожское, а также в иных формах;
в удовлетворении
жалобы отказывается.
5.10. В случае
признания жалобы подлежащей удовлетворению
в ответе заявителю, дается информация
о действиях, осуществляемых органом,
предоставляющим муниципальную услугу,
многофункциональным центром в целях
незамедлительного устранения выявленных
нарушений при оказании муниципальной
услуги, а также приносятся извинения
за доставленные неудобства и указывается
информация о дальнейших действиях,
которые необходимо совершить заявителю
в целях получения муниципальной услуги.
5.11. Случаи оставления
жалобы без ответа:
а) наличие в жалобе
нецензурных либо оскорбительных
выражений, угроз жизни, здоровью и
имуществу должностного лица, а также
членов его семьи;
б) отсутствие
возможности прочитать какую-либо часть
текста жалобы, фамилию, имя, отчество
(при наличии) и (или) почтовый адрес
заявителя, указанные в жалобе.
В вышеуказанных
случаях заявителю не позднее трех
рабочих дней со дня регистрации жалобы
направляется письменное уведомление
об оставлении жалобы без ответа с
указанием оснований принятого решения,
за исключением случая, если в жалобе не
указаны фамилия заявителя и (или) почтовый
адрес, по которому должен быть отправлен
ответ.
5.12. В случае
установления в ходе или по результатам
рассмотрения жалобы признаков состава
административного правонарушения или
преступления должностное лицо, наделенное
полномочиями по рассмотрению жалоб
незамедлительно направляет имеющиеся
материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги по выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей
Руководителю администрации муниципального образования Вохтожское
___________________________________ /Ф.И.О./
От ______________________________________
/Ф. И. О. физического лица, наименование
юридического лица или индивидуального
предпринимателя/
Документ, удостоверяющий личность: _______
_________________________________________
/для физического лица, указывается вид
документа, номер, кем и когда выдан/
Почтовый адрес: ______________________________
Контактный телефон: ______________________
заявление.
Прошу выдать копию архивного документа __________________________________________________________________
/указать вид, реквизиты и наименование запрашиваемого архивного документа/
Сведения о представителе физического лица / юридического лица / индивидуального предпринимателя (заполняется в случае, если документ сдает представитель физического лица / юридического лица / индивидуального предпринимателя по доверенности): ____________________________________________________________________
Доверенность:
___________________________________________________________________ /кем и когда выдана/
* Документ прошу выдать на руки
Документ прошу выслать по почте
* Поставить знак «V»
_________________ ______________________ /дата/ / подпись/
СОГЛАСИЕ
субъекта персональных данных на обработку персональных данных
Я, _________________________________________________________________________
(полностью фамилия, имя, отчество)
гражданство__________________________год,месяц, дата рождения _____________________
(представителем не заполняется)
паспорт______________________________________серия_________№ ___________________
(иной документ, удостоверяющий личность)
________________________________________________________________________________
выдан «____» ___________________ 20___ г._________________________________________
(когда и кем выдан)
________________________________________________________________________________
проживающий (ая) по адресу_______________________________________________________
(полностью адрес постоянного или преимущественного проживания)
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
семейное положение _____________________ контактный телефон ______________________
(представителем не заполняется)
действующий(ая) по доверенности, удостоверенной ____________________________________
фамилия, имя, отчество
___________________ «____»_________________20 ___ года, № в реестре _________________
__________________________________________________________________________________
по иным основаниям _______________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
от имени _________________________________________________________________________
(полностью фамилия, имя, отчество)
гражданство __________________________ год, месяц, дата рождения _____________________
паспорт ______________________________________серия _________ № ___________________
(иной документ, удостоверяющий личность)
выдан «____» ___________________ 20___ г. __________________________________________
(когда и кем выдан)
__________________________________________________________________________________
проживающего(ей) по адресу ________________________________________________________
(полностью адрес постоянного или преимущественного проживания)
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
семейное положение _____________________ контактный телефон ________________________
в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие___________________________________________________Вологодской области, ________________________________________________________________________
(почтовый адрес)
(далее – Уполномоченный орган) на обработку (в том числе: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) указанных в настоящем согласии персональных данных в целях осуществления Уполномоченный органом всех действий, связанных с рассмотрением заявления _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________,
цель обращения, кадастровый номер и местоположение земельного участка
в том числе, на передачу указанных в настоящем согласии персональных данных в органы государственной власти Российской Федерации и Вологодской области, органы местного самоуправления муниципальных образований Вологодской области, иным организациям и учреждениям.
«___»_______________20___г. ___________________________
(подпись)
Приложение № 2
к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги по выдаче копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей
Заявление (обращение) заявителя
п.3.3.
Начало предоставление муниципальной услуги
Рассмотрение заявления (обращения) п.3.3
Регистрация
заявлении (обращения)
п.3.3.
передача запроса на исполнение конкретному
исполнителю
п.3.3.
Рассмотрение заявления и документов
п.3.4.
нет
да
Уведомление заявителя о предоставлении дополнительных сведений или уточнений для исполнения запроса
п.3.4..
Поиск запрашиваемых документов для исполнения обращения (запроса)
исполнителю п.3.4.
Уведомление заявителя об отказе в получении информации, содержащей государственную тайну или сведения конфиденциального характера при отсутствии у него на это права и разъяснение о его дальнейших действиях п.3.4.
Подготовка ответа: составление архивной справки, архивной выписки, архивной копии
п.3.4.
Уведомление заявителя об отсутствии запрашиваемых сведений и рекомендации по их дальнейшему поиску п.3.5.
Направление ответа заявителю п.3.5.
Предоставление муниципальной услуги завершено