РАСПОРЯЖЕНИЕ

ГУБЕРНАТОРА ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ

31.01.2013

 166-р 

От  _____________________                                                                                                         №  ______________
г. Вологда

О мерах по реализации постановления Правительства области 
от 24 декабря 2012 года № 1539

	В целях реализации постановления Правительства области от 24 декабря 2012 года № 1539 «О досудебном (внесудебном) обжаловании заявителем решений и действий (бездействия) органов исполнительной государственной власти области, предоставляющих государственные услуги, руководителей, иных должностных лиц и государственных гражданских служащих при предоставлении государственных услуг»
	1. Департаменту внутренней политики Правительства области (А.Ю. Макаровский), Департаменту управления делами Правительства области (О.И. Бухинко), управлению информационной политики Правительства области (И.В. Павлов) обеспечить прием и регистрацию поступающих в Правительство области жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг (далее - жалоба) в соответствии с разделом VIII Регламента Правительства области, утвержденного постановлением Правительства области от 28 декабря 2012 года              № 1601. 
	2. Департаменту внутренней политики Правительства области (А.Ю. Макаровский) обеспечивать оснащение места приема жалоб в Правительстве области.
	3. Департаменту внутренней политики Правительства области (А.Ю. Макаровский), управлению информационной политики Правительства области (И.В. Павлов) обеспечивать:
	информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц (в том числе руководителей) либо государственных гражданских служащих  структурных подразделений Правительства области при предоставлении государственных услуг посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте Правительства области, в государственной информационной системе области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Вологодской области»;
	консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц (в том числе руководителей) либо государственных гражданских служащих  структурных подразделений Правительства области при предоставлении государственных услуг, в том числе по телефону, по электронной почте или при личном приеме;
	ежеквартально до 20 числа последнего месяца квартала представление в Департамент управления делами Правительства области отчетности о полученных и рассмотренных жалобах по форме, установленной Департаментом государственной службы и кадровой политики области.
	4. Департаменту управления делами Правительства области (О.И. Бухинко) обеспечивать:
	заключение соглашений о взаимодействии с многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг в части осуществления многофункциональными центрами приема и передачи жалоб, выдачи заявителям ответов по результатам рассмотрения жалоб;
	формирование и представление ежеквартально в Департамент государственной службы и кадровой политики области сводного отчета о полученных и рассмотренных жалобах по установленной им форме.
	5. Утвердить перечень должностных лиц, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) руководителей органов исполнительной государственной власти области, являющихся юридическими лицами, при предоставлении государственных услуг (приложение 1) и перечень должностных лиц, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц и государственных гражданских служащих структурных подразделений Правительства области при предоставлении государственных услуг (приложение 2).
	6. Департаменту управления делами Правительства области (О.И. Бухинко) в двухмесячный срок со дня подписания настоящего распоряжения:
	разработать и представить на рассмотрение Губернатору области проект распоряжения Губернатора области, предусматривающий внесение изменений в распоряжение Губернатора области от 10 февраля 2012 года № 239-р  «О распределении обязанностей между членами Правительства области»;
	обеспечить внесение изменений в должностные регламенты государственных гражданских служащих, обеспечивающих предоставление государственных услуг.
	7. Контроль за выполнением пункта 6 настоящего распоряжения возложить на заместителя Губернатора области А.И. Шерлыгина.
	Справку о выполнении пункта 6 настоящего распоряжения представить к       22 апреля 2013 года.

По поручению Губернатора области
первый заместитель 
Губернатора области				                                       А.А. Травников

УТВЕРЖДЕН
распоряжением
Губернатора области
от  31.01.2013 № 166-р

(приложение 1)

Перечень должностных лиц, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) руководителей органов исполнительной государственной власти области, являющихся юридическими лицами, 
при предоставлении государственных услуг
	
	1. Первый заместитель Губернатора области.
	2.  Заместитель Губернатора области, курирующий вопросы поддержки сельскохозяйственного производства, продовольственных ресурсов и торговли, ветеринарии, лесных отношений, контроля и использования объектов животного мира, осуществления надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники.
3. Заместитель Губернатора области, курирующий вопросы строительства, жилищно-коммунального хозяйства, дорожного хозяйства, транспортного комплекса, жилищных отношений, охраны окружающей среды и природопользования, архитектуры и градостроительства.
4. Заместитель Губернатора области, курирующий вопросы общего и профессионального образования, здравоохранения, социальной защиты населения, культуры и искусства, физической культуры и спорта, архивного дела, охраны объектов культурного наследия, защиты прав ребенка.
5. Заместитель Губернатора области, полномочный представитель Губернатора области и Правительства области в Законодательном Собрании области, курирующий вопросы управления и распоряжения имуществом области, земельных отношений, обеспечения единого правового пространства, реализации обеспечения и защиты прав и свобод человека и гражданина, охраны собственности и общественного порядка, противодействия терроризму и экстремизму, борьбы с преступностью, гражданской защиты и социальной безопасности области, обеспечения деятельности мировых судей, регистрации актов гражданского состояния.
6. Заместитель Губернатора области, курирующий вопросы государственной гражданской службы области, кадровой политики области, противодействия коррупции, местного самоуправления, информационного   обеспечения,   развития   информационного   общества   и формирования электронного правительства, взаимодействия с институтами гражданского общества, межэтнических и межконфессиональных отношений,  молодежной  политики, организационно-кадрового, материально-технического обеспечения деятельности Губернатора области, Правительства области, представительства при Президенте Российской Федерации и Правительстве Российской Федерации, представительства в Северо-Западном федеральном округе.

УТВЕРЖДЕН
распоряжением
Губернатора области
от 31.01.2013 № 166-р

(приложение 2)

Перечень должностных лиц, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц и государственных гражданских служащих структурных подразделений Правительства области 
при предоставлении государственных услуг

	1. Первый заместитель Губернатора области – рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) руководителей структурных подразделений Правительства области при предоставлении государственных услуг.
	2. Заместитель Губернатора области, курирующий вопросы государственной гражданской службы области, кадровой политики области, противодействия коррупции, местного самоуправления, информационного   обеспечения,   развития   информационного   общества   и формирования электронного правительства, взаимодействия с институтами гражданского общества, межэтнических и межконфессиональных отношений,  молодежной  политики, организационно-кадрового, материально-технического обеспечения деятельности Губернатора области, Правительства области, представительства при Президенте Российской Федерации и Правительстве Российской Федерации, представительства в Северо-Западном федеральном округе – рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) руководителей структурных подразделений Правительства области при предоставлении государственных услуг.
3. Начальник Департамента внутренней политики Правительства области – рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц и государственных гражданских служащих Департамента внутренней политики Правительства области при предоставлении государственных услуг, за исключением жалоб на решения, действия (бездействие) начальника Департамента внутренней политики Правительства области.
4. Начальник управления информационной политики Правительства области - рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц и государственных гражданских служащих управления  информационной политики Правительства области при предоставлении государственных услуг, за исключением жалоб на решения, действия (бездействие) начальника управления информационной политики Правительства области.