Утвержден
                                                                                  Приказом директора
                                                                                  МБОУ «Тотемская СОШ №3»                                                                                                                                                                                                                                                                                                           
                                                                                  от   23 ноября 2011 года    № 181

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»

                                      1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.Цели и предмет административного регламента

1.1.1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» (далее -Регламент) Муниципальным бюджетным образовательным учреждением "Тотемская средняя общеобразовательная школа № 3" (далее - МБОУ  «Тотемская СОШ № 3»), разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата предоставления  муниципальной услуги для лиц, обращающихся за получением данной информации (далее - заявители), и определяет  сроки и последовательность действий (административных процедур) МБОУ  «Тотемская СОШ № 3», а также порядок взаимодействия   МБОУ «Тотемская СОШ №3» с образовательными учреждениями, государственными органами, органами местного самоуправления и организациями при предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронном виде.

                                         1.2.Описание заявителей

1.2.1.Муниципальная услуга предоставляется заявителям - родителям (законным представителям), обращающимся за получением и использованием информации, предоставляемой МБОУ  «Тотемская СОШ № 3»,   
 в устной, письменной или электронной форме.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

                   2.1.Наименование муниципальной услуги.
 
2.1.1.Муниципальная услуга " Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронногожурнала успеваемости"является полномочием  МБОУ  «Тотемская СОШ №3».

2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1.Муниципальную услугу   предоставляет МБОУ  «Тотемская СОШ № 3».
Ответственный за предоставление муниципальной услуги – директор МБОУ  «Тотемская СОШ № 3».
Юридический адрес,	
место нахождение  МБОУ "Тотемская СОШ № 3": 
161300, Вологодская область, г. Тотьма, ул. Ленина, д.61.
Директор МБОУ  " Тотемская СОШ № 3"
осуществляет приём заявителей в соответствии со следующим графиком:
Понедельник – пятница       с  09.00 до 17.00
                           суббота       с  09.00 до  14.00
Перерыв                                 с 13.00 до 14.00
Справочные телефоны, факс: (881739) 2-14 - 78.
Адрес официального сайта  МБОУ "Тотемская СОШ № 3"в сети Интернет: http://s22003.edu35.ru адрес электронной почты shkola-0003@yandex.ru 

Административный регламент в форме электронного документа размещен на Портале государственных услуг Вологодской области по адресу: www.gos-uslugi.gov35.ru  и на официальном сайте  МБОУ "Тотемская СОШ № 3"в сети Интернет: http://s22003.edu35.ru 

 2.3. Порядок информирования о правилах оказания муниципальной услуги

2.3.1. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде:
ндивидуального информирования;
публичного информирования.
Информирование проводится в форме:
устного информирования;
письменного информирования.
2.3.2.Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги  обеспечивается заместителем директора по учебно-воспитательной работе МБОУ "Тотемская СОШ № 3"  лично и по телефонам:  (881739) 2-14-78. 
Заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождения его обращения. При информировании заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги заместитель директора по учебно-воспитательной работе   МБОУ "Тотемская СОШ № 3"  сообщает информацию по следующим вопросам:
-категории заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;
-перечень документов, требуемых от заявителя, необходимых для получения муниципальной услуги;
-требования к заверению документов и сведений;
-входящие номера, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства заявления и прилагающиеся к ним материалы;
-необходимость предоставления дополнительных документов и сведений. 
2.3.3.Информирование по иным вопросам осуществляется только на основании письменного обращения.
При ответе на телефонные звонки заместитель директора по учебно-воспитательной работе  МБОУ "Тотемская СОШ № 3"  должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность, предложить гражданину представиться и  изложить суть вопроса.
Заместитель директора по учебно-воспитательной работе    МБОУ "Тотемская СОШ № 3"  при обращении с заявителем (по телефону или лично) должен корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги проводится с использованием официально-делового стиля речи.
2.3.4.Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
2.3.5. Заместитель директора по учебно-воспитательной работе  МБОУ "Тотемская СОШ № 3",  осуществляющий устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, не вправе осуществлять информирование заявителя, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги и прямо или косвенно влияющее на индивидуальное решение гражданина.
2.3.6. Заместитель директора по учебно-воспитательной работе  МБОУ «Тотемская СОШ №3»,осуществляющий индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должен принять все необходимые меры для полного оперативного ответа на поставленные вопросы. 
В случае невозможности предоставления полной информации заместитель директора по учебно-воспитательной работе    МБОУ "Тотемская СОШ № 3, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для него время для устного информирования по интересующему его вопрос
2.3.7.Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги при письменном обращении гражданина в МБОУ  "Тотемская СОШ № 3", предоставляющее муниципальную услугу, осуществляется путем направления ответов почтовым отправителем, а также электронной почтой.
2.3.8.При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 3  дней со дня регистрации обращения.

                       2.4.Результат предоставления муниципальной услуги

2.4.1.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
-получение заявителем информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости в МБОУ «Тотемская СОШ № 3», 
  -отказ в предоставлении услуги.

                     2.5.Сроки предоставления муниципальной услуги.

2.5.1. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 3 дней с момента регистрации поступившего заявления с приложением документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, предусмотренных настоящим Регламентом.

2.6.Перечень нормативно-правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги

 2.6.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Конституцией Российской Федерации;
-Семейным кодексом Российской Федерации; 
-Законом Российской Федерации от 10.07.1992 №3266-1 «Об образовании;
-Законом Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
-Федеральным законом от 27.07.2010 N210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; 
-Федеральном Законом  Российской Федерации от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 
-Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ
"О персональных данных";
-Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 г. № 196  «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном  учреждении»;
 -постановлением Главного государственного санитарного врача Российской   Федерации от 26.03.2003 № 24 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.1.1249-03»;
-законом Вологодской области от 31.01. 2005 года N 1217-ОЗ "Об индивидуальном воспитании и обучении детей-инвалидов и детей,
находящихся на длительном лечении"; 
-Уставом Тотемского муниципального района Вологодской области;
-Положением об Управлении образования Тотемского муниципального района,  утвержденного постановлением Главы Тотемского муниципального района от 22.12.2005 № 413; 
-Правилами  приема  граждан в муниципальные образовательные учреждения Тотемского муниципального района, утвержденными приказом начальника Управления образования Тотемского муниципального района от 31.12.2009 года №486;
-Уставом МБОУ «Тотемская СОШ №3».
                                           2.7.Информация о перечне
                                              необходимых документов 
                             для предоставления     муниципальной услуги

2.7.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении N 1 к настоящему  Регламенту.
2.7.2. Перечень требуемых от заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- письменный запрос (заявление) для предоставления информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости в МБОУ «Тотемская СОШ № 3» 
 (приложение №2).

                                          2.8. Информация о перечне
                              оснований для отказа в приёме документов,
                       необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.8.1. Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: 
- отсутствие письменного запроса заявителя для предоставления информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости в МБОУ"Тотемская СОШ № 3», оформленного надлежащим образом,
-текст запроса написан некорректно,
-в запросе не указаны реквизиты заявителя.
 
                                          2.9.Основания для отказа
                              в предоставлении муниципальной услуги
2.9.1. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
-предметом заявления является информация, которая не входит в перечень обязательной к предоставлению информации;
-заявление на предоставление документированной информации не оформлено надлежащим образом. 

                            2.10.Стоимость услуги
  2.10. 1.Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.

                                       2.11.Срок ожидания в очереди
                                       при подаче запроса (заявления) о 
                                       предоставлении муниципальной услуги
                                       и при получении результата предоставления
                                       муниципальной услуги

2.11.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов на получение муниципальной услуги - 15 минут.
2.11.2.Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги- 15 минут.

                       2.12.Срок регистрации запроса (заявления)
                    заявителя о предоставлении муниципальной услуги

 2.12.1 Срок регистрации запроса не более 30 минут.

2.13.Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги

2.13.1.Приём граждан осуществляется в МБОУ "Тотемская СОШ № 3".
2.13.2.При возможности около здания организуются парковочные места для автотранспорта.
Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.13.3. Вход в здание, где располагается МБОУ " Тотемская СОШ № 3"
оборудован информационной табличкой, содержащей информацию о наименовании, месте нахождения, режиме работы, телефонных номерах образовательного учреждения.
2.13.4.В помещении для ожидания заявителям отведены места, оборудованные стульями. В помещении имеются средства для оказания первой помощи и доступные места общего пользования.
2.13.5.Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудовано:
-стульями и столами для оформления документов.
Размещается следующая обязательная информация:
-номера телефонов, факсов, адрес официальныого сайта, электронной почты МБОУ «Тотемская СОШ № 3»;
-графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;
-номера кабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;
-настоящий Регламент.
2.13.6. Помещение для приема заявителей оборудовано табличками с указанием номера кабинета и должности лица, осуществляющего прием. Место для приема заявителей оборудовано стулом, имеет место для написания и размещения документов, заявлений.
2.13.7.Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
2.13.8.Вход в здание оборудуется специальными перилами, поручнями, пандусами, расширенными проходами для свободного доступа в здание лиц с ограниченными возможностями, в том числе использующих кресла-коляски.
                                   2.14. Требования к парковочным местам
2.14.1.Здание в котором расположено МБОУ «Тотемская СОШ №3» оборудуется стоянками для автомобилей заявителей, при наличии соответствующих технических возможностей.
2.14.2.Количество парковочных мест определяется в зависимости от интенсивности работы и количества заявителей. При расчете количества парковочных мест за основу принимается количество посещений заявителей за определенный период.
2.14.3.На стоянке должно быть место для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей  к парковочным местам является бесплатным.
 2.15. Требования к местам предоставления муниципальной услуги

2.15.1.Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПин 2.2.2/2.4.1340-03".
2.15.2.Рабочее место секретаря учебной части должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, интернету,  печатающим устройствам, а также бумагой, канцелярскими товарами и иными расходными материалами в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги.
2.15.3.В помещении, где проводится прием заявителей, должна быть предусмотрена возможность для копирования документальных материалов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одновременно ведется прием только одного заявителя, за исключением случаев коллективного обращения.
2.15.4.На рабочем месте заместителя директора по учебно-воспитательной работе  МБОУ «Тотемская СОШ №3», осуществляющего прием заявителей, обязана быть табличка - бейдж с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

             2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

-простота и ясность изложения информационных документов;
-наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной  услуги;
-доступность работы с представителями лиц, получающих муниципальную услугу;
-короткое время ожидания услуги;
-точность исполнения муниципальной услуги;
-профессиональная подготовка сотрудников, осуществляющих предоставление         муниципальной услуги;
-соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
     -количество обоснованных жалоб.

                                3. Административные процедуры.

3.1.Организация предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 
-регистрация предоставленного письменного запроса (заявления); 
-анализ тематики запроса (заявления), принятие решения о возможности исполнения запроса (заявления);
-подготовка информации по запросу (заявлению) и направление заявителю

                                  3.2.Регистрация запросов (заявлений)

3.2.1.Запрос заявителя в МБОУ " Тотемская СОШ № 3",
 является основанием для начала действий по оказанию муниципальной услуги.
  3.2.2.Поступившие запросы регистрируются в день поступления заместителем директора по учебно-воспитательной работе МБОУ " Тотемская СОШ № 3". Время регистрации составляет не более 30 минут. Каждому запросу присваивается индивидуальный регистрационный номер.  
 3.2.3.При поступлении в МБОУ " Тотемская СОШ № 3" запроса (заявления) по электронной почте с указанием адреса электронной почты и (или) почтового адреса заявителя, ему направляется письменное уведомление в произвольной форме о приеме запроса к рассмотрению или мотивированный отказ в рассмотрении запроса.
3.2.4.Принятый к рассмотрению запрос распечатывается на бумажном носителе, и дальнейшая работа с ним ведется в установленном для письменного запроса порядке.
 3.2.5. Регистрация запросов (заявлений)  проводится в день обращения в специальном журнале. В журнал заносится следующая информация:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- почтовый адрес, по которому в случае необходимости следует направить ответ, контактный телефон заявителя; 
      - суть обращения (в краткой форме).
       -предоставление информации по письменному запросу (заявлению).
3.2.6.Срок выполнения административного действия один день.
3.2.7.Результатом данной административной процедуры является присвоение запросу (заявлению) входящего номера и передача запроса (заявления) ответственному исполнителю.

3.3.Анализ тематики запроса (заявления)

3.3.1.Регистрация запроса (заявления) является основанием осуществления анализа тематики поступившего запроса заместителем директора по учебно-воспитательной работе МБОУ " Тотемская СОШ № 3". При этом определяется:
правомочность получения заявителем запрашиваемой информации с учетом ограничений на предоставление сведений конфиденциального характера;
степень полноты информации, содержащейся в запросе (заявлении)  и необходимой для его исполнения.
  3.3.2.Заместитель директора по учебно-воспитательной работе МБОУ  «Тотемская СОШ № 3» письменно запрашивает автора запроса (заявления) об уточнении и дополнении запроса (заявления)  необходимыми сведениями в случае отсутствия в запросе (заявлении) заявителя достаточных данных для его исполнения, нечетко, неправильно сформулированного запроса (заявления).
3.3.3.По итогам анализа запроса в течение одного дня с момента поступления запроса (заявления)  в МБОУ " Тотемская СОШ № 3"  выполняется одно из следующих действий:
при наличии запрашиваемых сведений в МБОУ " Тотемская СОШ № 3" заместитель директора по учебно-воспитательной работе начинает работу по исполнению запроса (заявления);
при отсутствии запрашиваемых сведений в МБОУ " Тотемская СОШ № 3" заместитель директора по учебно-воспитательной работе информирует об этом автора запроса (заявления)   в письменном виде и при необходимости дает рекомендации по их дальнейшему поиску;
при отсутствии у автора запроса (заявления) права на получение запрашиваемых сведений заместитель директора по учебно-воспитательной работе  МБОУ  «Тотемская СОШ № 3», дает мотивированный отказ в получении запрашиваемых сведений и разъясняет автору запроса дальнейшие действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.3.4.Срок исполнения административного действия один день.
3.3.5.Результатом данной административной процедуры является принятие решения о предоставлении запрашиваемой информации или об отказе в предоставлении  запрашиваемой информации с указанием причин отказа.

3.4.Подготовка информации по запросу (заявлению) и направление заявителю

3.4.1Исполнение запросов (заявлений) осуществляется по итогам анализа тематики запроса (заявления)  на основе документов, находящихся в МБОУ " Тотемская СОШ №3". Исполнение запросов производится заместителем директора по учебно-воспитательной работе МБОУ «Тотемская СОШ № 3», ответственным за выполнение  данной работы согласно должностным инструкциям. Определение исполнителя осуществляется директором МБОУ «Тотемская СОШ № 3».
  3.4.2.Подготовленная информация по запросу (заявлению), отказ в выдаче информации выдаются заявителю или уполномоченному лицу заявителя  (направляются заявителю почтой письмом с уведомлением) заместителем директора по учебно-воспитательной работе МБОУ "Тотемская СОШ № 3", ответственным за прием документов, с регистрацией документов по правилам делопроизводства.
3.4.3.Срок исполнения административного действия один день.
3.4.4.Результатом данной административной процедуры является подготовка и  выдача или направление информации заявителю или уполномоченному лицу заявителя.

               4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
                             АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений осуществляется заместителем директора по учебно-воспитательной работе МБОУ "Тотемская СОШ № 3", ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.2.Контроль полноты и качества оказания муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
4.3.Текущий контроль осуществляется путём проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения заместителем директора по учебно-воспитательной работе  положений настоящего  Регламента.
4.4. Проведение текущего контроля должно осуществляться не реже двух раз в год. Текущий контроль может быть плановым (осуществляться на основании квартальных и годовых планов работы Учреждения и внеплановым (проводится по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур (тематические проверки).
4.5. Перечень должностных лиц, уполномоченных осуществлять текущий контроль,  устанавливается приказом директора МБОУ "Тотемская СОШ № 3".

5.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МБОУ «ТОТЕМСКАЯ СОШ № 2», А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ 
 
5.1.Действия (бездействия) должностных лиц, а также принятые ими решения в ходе предоставления муниципальной услуги могут быть обжалованы:
-начальнику Управления образования Тотемского  муниципального района, по адресу: 161300,  Вологодская область, г. Тотьма, ул. Володарского, д.4, телефон: (881739) 2 – 18 – 39;
-директору МБОУ "Тотемская СОШ № 2", по адресу: 161300,  Вологодская область, г. Тотьма, ул, Ленина, д.61, телефон: (881739 2 – 17 - 91.
5.2.Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (обращения) начальнику Управление образования Тотемского  муниципального района, директору МБОУ "Тотемская СОШ № 3,поступившей лично от заявителя (уполномоченного лица) или направленной в виде почтового отправления. 
5.3. В жалобе в обязательном порядке указываются наименование органа, в который направляется жалоба, а также имя и фамилия, имя, отчество, заявителя (полностью) или полное наименование организации, адрес местонахождения и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагается суть жалобы (обстоятельства обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность).
Кроме того, в жалобе могут быть указаны наименование должности, фамилия, имя и отчество должностного лица, действие (бездействие), решение которого обжалуется (при наличии информации), а так же иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
В подтверждении доводов к жалобе могут прилагаться документы и материалы либо их копии.
5.4.Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента ее регистрации.
5.5.По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.
5.6. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа.
Если текст не поддается прочтению, ответ на жалобу не даётся, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочтению.
Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, вправе принять решение о безоснованности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется в письменном виде.

Приложение №1
                           к административному регламенту
                                           по предоставлению муниципальной услуги 
                                       «Предоставление информации о текущей 
                                                   успеваемости учащегося, ведение электронного
                                                                   дневника и электронного журнала успеваемости»

БЛОК – СХЕМА
 Предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»
Прием письменного запроса (заявления), проведение проверки предоставленного письменного запроса (заявления) на соответствие требованиям настоящего Регламента для установления оснований для принятия или отказа	

 Регистрация, либо отказ в приеме письменного запроса (заявления), анализ тематики письменного запроса (заявления)	

Предоставление информации заявителю  о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости	

                                                 Приложение №2
                           к административному регламенту
                                           по предоставлению муниципальной услуги 
                                       «Предоставление информации о текущей 
                                                   успеваемости учащегося, ведение электронного    дневника и электронного журнала успеваемости» 

Директору ______________________________
(наименование ОУ)
_____________________________________________________
(ФИО руководителя (директора) ОУ)

                                                                   ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставлять информацию о текущей успеваемости моего ребенка (сына,дочери) 
________________________________________________________________________________                        (фамилия, имя, отчество)

обучающегося ___________________ класса, ведении электронного дневника и электронного журнала успеваемости по следующему адресу электронной почты   _________________________________________________ .   
                                           (адрес электронной почты)
       
Заявители услуги:
Мать ребенка:
1.	ФИО _________________________________________________________________________;
2.	Место работы __________________________________________________________________;
3.	Должность ____________________________________________________________________;
4.	Контактный телефон ____________________________________________________________.

Отец ребенка:
1.	ФИО _________________________________________________________________________;
2.	Место работы __________________________________________________________________;
3.	Должность ____________________________________________________________________;
4.	Контактный телефон ___________________________________________________________.
Иной законный представитель ребенка:
1.	ФИО _________________________________________________________________________;
2.	Место работы __________________________________________________________________;
3.	Должность ____________________________________________________________________;
4.	Контактный телефон ____________________________________________________________.
В отдельных случаях предоставляется информация о лице, действующем от имени законного представителя ребенка на основании доверенности:
1.	ФИО _________________________________________________________________________;
2.	Контактный телефон _______________________________________________________.
согласен(а), на обработку моих персональных данных (фамилия, имя, отчество, дата рождения, домашний адрес) сроком на 1 месяц, без права передачи третьим лицам, для получения муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного    дневника и электронного журнала успеваемости» 
  (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

Дата подачи заявления: «_____» __________________ 201_______ г.
___________________________		                 ___________________________
ФИО заявителя							          подпись заявителя
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
«ТОТЕМСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА № 3»

ПРИКАЗ

от  23 ноября 2011 года                                                               №   181  
г.Тотьма

Об утверждении административного
регламента по предоставлению муниципальной
услуги «Предоставление информации о текущей 
успеваемости учащегося, ведение электронного  
дневника и электронного журнала успеваемости» 

Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,  постановлением администрации Тотемского муниципального района от 09.03.2011 № 131 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов»

ПРИКАЗЫВАЮ:

          1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного    дневника и электронного журнала успеваемости»  (прилагается).
     2.   Настоящий приказ вступает в силу с момента подписания и подлежит размещению на официальном интернет-сайте МБОУ «Тотемская СОШ № 3».

Директор                                     Н.А.Неклюдова

          С приказом ознакомлены:

                                                 Пояснительная записка
 к проекту административного регламента
 по предоставлению муниципальной услуг
 «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного    дневника и электронного журнала успеваемости»   

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» (далее- административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги; определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

(документ опубликован для независимой экспертизы  на срок с 27.05.2011 по 27.06.2011)

Проектом административного регламента устанавливается порядок информирования о муниципальной услуге, перечень необходимых для получения муниципальной услуги документов, другие положения, характеризующие требования качества предоставления муниципальной услуги, а так же порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги и порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Административный регламент разработан в соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, содержит стандарт предоставления муниципальной услуги, административные процедуры, формы контроля за исполнением,  порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Внедрение административного регламента должно повысить качество предоставления муниципальной услуги за счет упорядочения и упрощения  административных процедур в рамках предоставления услуги, исключения избыточных административных действий, сокращения количества документов, предоставляемых заявителями для предоставления услуги, сокращения сроков предоставления муниципальной услуги, повышения сервиса и комфортности получения муниципальной услуги заявителям, повышения информированности населения о порядке предоставления муниципальной услуги, а также повышения ответственности должностных лиц.
Улучшения предоставления муниципальной услуги при принятии Административного регламента выражаются в прозрачности работы МБОУ «Тотемская СОШ № 3» для заявителей, простота и ясность изложения информационных документов;наличие различных каналов получения информации о предоставлении  услуги;   доступность работы с представителями лиц, получающих услугу;  сокращение времени ожидания услуги,  соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги; количество обоснованных жалоб.   
Принятие данного административного регламента позволит обеспечить гласность и прозрачность действий (административных процедур) заместителя директора по учебно-воспитательной работе  МБОУ "Тотемская СОШ № 3", осуществляющего исполнение муниципальной услуги, и приведет к недопущению избыточных административных процедур, а также уменьшению сроков исполнения муниципальной услуги.

Данный нормативный акт не предусматривает расходование средств из районного, областного или иного бюджета.
Проект регламента размещается в сети Интернет  на официальном Интернет-сайте МБОУ «Тотемская СОШ № 3»  для всеобщего ознакомления. 
Предметом независимой экспертизы является оценка возможного положительного эффекта, а также возможных негативных последствий реализации положений проекта административного регламента для физических и юридических лиц.
Срок, отведенный для проведения независимой экспертизы  -  30 дней со дня размещения проекта административного регламента в сети Интернет. 

Директор МБОУ « Тотемская СОШ № 3»                      Н.А.Неклюдова