Прием несовершеннолетних на стационарное обслуживание - круглосуточно.
Приём граждан по личным вопросам директором учреждения: Четверг 14.00-16.00 по предварительной записи (тел. 8 (8202) 28-18-11).
Приём граждан по вопросам государственной социальной помощи:
Понедельник, вторник 8.30-16.30, без перерыва на обед (тел. 8 (8202) 28-25-32)
Приём граждан по вопросам организации отдыха детей и их оздоровления : Среда 8.30-16.30, без перерыва на обед (тел. 8 (8202) 28-65-85, 8921-602-61-46)
Приём граждан по вопросам социального обслуживания, социальной защиты: Четверг 9.00-15.00, перерыв на обед 12.00-13.00 (тел. 8 (8202) 28-18-11, 8 (8202) 28-80-33
Проект «Территория счастливого детства: понедельник-четверг 8.15 - 17.15, пятница 8.15 - 16.00, перерыв на обед с 12.00 -13.00, встречи клиентов на территории проекта по согласованию (тел. 8 (8202) 28-12-32)
Проект «Твой шанс»: понедельник-четверг 8.15 - 17.15, пятница 8.15 - 16.00, перерыв на обед с 12.00 -13.00 (тел. 8 (8202) 26-25-26)